У Дії запустили послугу Повідомлення про відсутність звʼязку, щоб дзвінки та інтернет працювали стабільніше по всій країні
У Дії з’явилася нова корисна функція Фото: t.me/diia_gov
Про це повідомила пресслужба Дії у Telegram.
Як поскаржитися на відсутній звʼязок у Дії:
- Тисніть значок «Відсутній звʼязок» на стартовій сторінці у застосунку Дії.
- Надайте одноразовий доступ до геолокації.
- Вкажіть, чи проблема лише під час відключень світла.
- Виберіть оператора.
- Вкажіть, що не працює: інтернет, дзвінки чи обидві послуги.
- Вкажіть, де відсутній зв’язок: у приміщенні чи на вулиці.
Цікаве по темі: Дія додає нові послуги та планує інтегрувати ШІ
А як скаржитися, якщо інтернету взагалі немає?
- Скачайте заздалегідь мапу міста чи області у Незламності на стартовому екрані Дії.
- Повідомте про відсутній зв’язок.
Скачана мапа потрібна для того, щоб Дія запамʼятала геолокацію скарги незалежно від звʼязку з інтернетом і змогла надіслати її регулятору пізніше.
«Про одну і ту саму точку в радіусі 50 метрів поскаржитись можна лише раз на день, — йдеться у повідомленні пресслужби. — Цифровізуємо, щоб звʼязок працював і під час знеструмлень, і у дорозі, і у селі».
Нагадаємо, що у Дії додали фото та відео порушень до штрафів автофіксації.
Ознайомтеся з іншими популярними матеріалами:
У Дії стали доступні консульські послуги для українців за кордоном
У Дії з’являться нові послуги для військових та їхніх сімей
У Дії з’явились дві нові облігації
Telegram
Viber