Украинский венчурный синдикат Toloka.vc инвестировал $1,65 млн в американскую омниканальную платформу Capacity, которая использует искусственный интеллект для автоматизации поддержки клиентов
Как сообщили AIN.UA участники сделки, эта инвестиция была частью раунда D, общая сумма которого составила $26 млн. Хотя сделка была заключена еще в сентябре 2024 года, информация о ней стала доступной только после завершения инвестиционного раунда.
Платформа Capacity объединяет чат-боты, службу поддержки, helpdesk, а также инструменты для анализа голосовых и текстовых сообщений. Сейчас она интегрирует более 200 различных приложений.
Компания владеет 16 патентами и использует сочетание собственных голосовых и речевых моделей вместе с открытыми большими речевыми моделями (LLM).
Среди ее клиентов — такие ведущие технологические компании, как Apple, Siemens, Zoom, Sony и Disney. В целом Capacity обслуживает более 2500 компаний.
Интересное по теме: Американская компания приобрела украинский ИИ-стартап elai.io
В течение последних двух лет компания активно расширяла свой спектр услуг, осуществив восемь стратегических приобретений, в частности таких компаний, как Textel, LumenVox, Denim Social, SmartAction, Cereproc, Lucy, Envision и Linc.
На сегодня Capacity привлекла более $89 млн инвестиций. К последним инвесторам входят JAM FINTOP, TVC Capital, Capacity Strive Ventures и Capital Midwest Fund.
Стартап основан в 2017 году Дэвидом Карандышем и имеет штаб-квартиру в Сент-Луисе, США.
Команда Capacity насчитывает более 180 сотрудников в разных странах, а к концу 2024 года их количество планируют увеличить до более 200.
Toloka.vc — украинский венчурный синдикат, основанный в 2023 году Тарасом Кириченко, Игорем Шойфотом и Александром Колбом.
На сегодня Toloka.vc объединяет около 1000 инвесторов, которые за последний год инвестировали более $12 млн в 12 быстрорастущих компаний, отмечают в синдикате.
Напомним, что основатель «Мивины» запустил фонд для стартапов в сфере ИИ. При поддержке вьетнамского миллиардера Фама Нята Вионга, известного в Украине как основатель бренда «Мивина», и компании Vingroup официально запущен инвестиционный фонд VinVentures.
Ознакомьтесь с другими популярными материалами:
Украинский стартап привлек $250 000 для расширения на рынке ЕС
ИИ-стартап с украинскими корнями привлек $3 млн инвестиций
Quoroom покупает Investory, чтобы расширить платформу для привлечения капитала для стартапов