Технический сбой в «Новой почте» мешает доставке и самовывозу посылок
Недавний технический сбой в «Новой почте» привел к тому, что клиенты не могут отправлять или получать посылки. Пользователи, пытающиеся получить доступ к приложению, сталкиваются с разочаровывающим сообщением об ошибке «Проблема с подключением».
Что случилось?
Телеграм канал «Підслухано в ІТ» проливают свет на причину этой проблемы. Они утверждают, что фишинговое письмо скомпрометировало корпоративную почту и систему компании.
«Некоторые уже заметили, что Новая почта прилегла.
Есть немного деталей.Говорят было фишинговое письмо, сломали корпоративную почту на gmail, а имея ее положили все.
В сортировочные центры выводят все изменения. Оценок и прогнозов никто не дает.Этот блекаут длится с 19 часов. И похоже, что завтра отделения будут работать в ручном режиме».
Вам также может быть интересно узнать о том, что Новая почта отменила плату за одну из своих услуг
Последствия
Последствия этого сбоя системы распространяются и на филиалы компании, где клиенты не могут отправлять посылки, а приложение остается нефункциональным. Сообщается что в отделениях «Новой Почты» посылки не выдают, так как система все еще не работает.
Любопытно, что официального объявления об этом сбое в социальных сетях компании пока не поступало.
Последствия этого сбоя системы значительны, так как он влияет и на сортировочные центры.
В связи с тем, что отделения «Новой почты» могут прибегнуть к ручным операциям, есть опасения, что восстановление системы может занять некоторое время. Ожидается, что этот временный обходной путь упростит базовые функции, пока решаются технические проблемы.
Итог
В заключение следует отметить, что технический сбой в «Новой почте» привел к перебоям в работе службы доставки и получения посылок компании, что привело к неработоспособности системы. Основная причина этой проблемы была определена как фишинговая атака по электронной почте, которая скомпрометировала корпоративную почту и систему. Каналы компании в социальных сетях не предоставили никаких официальных обновлений относительно сбоя системы, из-за чего клиенты не уверены в сроках восстановления услуг. Между тем, ожидается, что филиалы перейдут на ручные операции в качестве временной меры до решения технических проблем.
ОБНОВЛЕНО PaySpace Magazine получил ответ «Новой почты» в соцсетях
С ЭТИМ ТАКЖЕ ЧИТАЮТ:
- Новая почта запускает авиадоставку: когда и куда отправятся первые чартеры?
- Новая почта запустила в Польше услугу адресного визита курьера
- Новая почта запустила кредитную доставку: как работает сервис