Технічний збій у «Новій пошті» заважає доставці та самовивезенню посилок
Недавній технічний збій у «Новій пошті» призвів до того, що клієнти не можуть надсилати чи отримувати посилки. Користувачі, які намагаються отримати доступ до програми, стикаються з повідомленням про помилку «Проблема з підключенням».
Що трапилося?
Телеграм канал “Підслухано в ІТ” пролив світло на причину цієї проблеми. Вони стверджують, що фішинговий лист скомпрометував корпоративну пошту та систему компанії.
“Дехто вже помітив, що Нова пошта прилягла.
Маєм трохи деталей.Кажуть був фішинговий лист, зламали корпоративну пошту на gmail, а маючи її поклали все.
В сортувальні центри виводять всі зміни. Оцінок та прогнозів ніхто не дає.Цей «блекаут» триває з 19 години. І схоже що завтра відділення будуть працювати в ручному режимі”.
Вам також може бути цікаво дізнатися, що Нова пошта скасувала плату за одну зі своїх послуг
Наслідки
Наслідки цього збою системи поширюються і на філії компанії, де клієнти не можуть надсилати посилки, оскільки програма залишається нефункціональною. Повідомляється, що у відділеннях Нової Пошти посилки не видають, оскільки система все ще не працює.
Цікаво, що офіційного оголошення про цей збій у соціальних мережах компанії поки що не було.
Наслідки цього збою системи значні, оскільки він впливає і сортувальні центри.
У зв’язку з тим, що відділення «Нової пошти» можуть вдатися до ручних операцій, є побоювання, що відновлення системи може тривати деякий час. Очікується, що цей тимчасовий обхідний шлях спростить базові функції, доки вирішуються технічні проблеми.
Підсумок
На закінчення слід зазначити, що технічний збій у «Новій пошті» призвів до перебоїв у роботі служби доставки та отримання посилок компанії, що призвело до непрацездатності системи. Основна причина цієї проблеми була визначена як фішингова атака на електронну пошту, яка скомпрометувала корпоративну систему. Канали компанії у соціальних мережах не надали жодних офіційних оновлень щодо збою системи, через що клієнти не впевнені у термінах відновлення послуг. Тим часом очікується, що філії перейдуть на ручні операції як тимчасовий захід до розв’язання технічних проблем.
ОНОВЛЕНО PaySpace Magazine отримав відповідь «Нової пошти» в соцмережах
З ЦИМ ТАКОЖ ЧИТАЮТЬ:
- Нова пошта запускає авіадоставку: коли і куди вирушать перші чартери?
- Нова пошта запустила у Польщі послугу адресного візиту кур’єра
- Нова пошта запустила кредитну доставку: як працює сервіс
