Компания намерена использовать высокие технологии для персонализации клиентского опыта
В этом году eBay сделает ставку на технологии. Фото: ft.com
В этом году компания eBay намерена сосредоточиться на технологиях искусственного интеллекта и дополненной реальности, чтобы предоставить клиентам персонализированный опыт покупок.
Среди инноваций компании за 2017 год стоит отметить внедрение функции поиска товаров по фото — пользователь может сфотографировать или загрузить из интернета изображение с нужным объектом, а сервис мгновенно выполнит поиск и отобразит список товаров, которые соответствуют картинке.
Известно, что онлайн-маркетплейс продолжит работать с технологией искусственного интеллекта, чтобы усовершенствовать свой поисковый механизм и улучшить релевантность его результатов.
Также компания хочет «объединить онлайн и офлайн» с помощью технологии дополненной реальности.
Более того, eBay поработает и над мобильными версиями, чтоб оптимизировать пользовательский опыт для тех, кто посещает маркетплейс с помощью смартфонов и планшетов.
СПРАВКА PAYSPACE MAGAZINE
Ранее был назван главный партнер eBay по приему платежей. Переход на новую платежную платформу займет не один год.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Продается все: дюжина самых странных лотов на eBay
По материалам thepaypers.com
Telegram
Viber