Компания Нова пошта представила новую услугу, о которой просили клиенты — «Чаевые»
Нова пошта запустила новую услугу в приложении Фото: freepik.com
Об этом компания сообщила в своем Telegram-канале.
«Самая ожидаемая функция — «Чаевые» — уже доступна, — пишут в Новій пошті. — Теперь вы можете поблагодарить работника за приятное и качественное обслуживание».
Воспользоваться услугой можно через приложение Нової пошты. После получения услуг вам будет предложено оценить обслуживание. Если вы поставите оценки 4 или 5 звезд, то откроется блок «Чаевые», где можно выбрать предложенную сумму или указать свою. Также можно будет оставить отзыв.
Интересное по теме: Оплатить услуги Укрпошти теперь можно баллами от Укрзалізниці
Чаевые будут зачисляться на карточку NovaPay работника. Как отмечает Нова пошта, это займет 1-2 минуты. Функция доступна для курьеров, сотрудников контакт-центра и отделений.
Напомним, что Nova Post открыла первое отделение в Риме и запустила новые услуги для клиентов в Италии. Рим стал вторым итальянским городом, где Нова пошта открыла отделение. Также компания начала доставлять посылки в партнерские почтоматы и пункты выдачи, расположенные по всей стране. Отделение работает ежедневно, с понедельника по пятницу с 8:00 до 20:00, в субботу и воскресенье с 9:00 до 18:00. Срок доставки в Украину — от 7 дней. В отделении клиенты могут отправлять документы, посылки и грузы до 100 кг в и из Украины, внутри страны, а также между европейскими странами, где уже есть Нова пошта.
Ранее мы писали, что Нова пошта стала лучшим в мире почтовым оператором 2024. Компания из Украины второй год подряд стала лучшим почтовым оператором. В 2023-м это была Укрпошта, а в этом году почетное звание получила Нова пошта.
Кроме того, Нова пошта ввела новую услугу — упаковку посылки курьером. Ранее клиенты самостоятельно паковали свои посылки в собственные коробки. Теперь же курьер выполнит эту задачу, используя коробку, которую он привезет с собой. Заказать эту услугу можно через мобильное приложение или во время отправления, сообщив об этом курьеру. Стоимость упаковки будет добавлена к общей сумме доставки.
Ознакомьтесь с другими популярными материалами:
НБУ планирует создать банковские лицензии для ритейла и почты — Пышный
Укрпошта изменила тарифы на услуги
Нова пошта появилась еще в одной стране Европы
