Национальный перевозчик в тестовом режиме запустил проект по реализации проездных документов через два наиболее популярных мессенджера
Фото: epravda.com.ua
Компания представила своих чат-ботов, которые на коммуникационных платформах Facebook Messenger и Apple Messages помогают пользователям оформить билеты на поезд, а также рассылают уведомления о времени отбытия составов. Чат-бот в Messenger открывается непосредственно с главной страницы УЗ в Facebook. При этом в компании сообщили, что бот на платформе Apple Messages предназначен в первую очередь для бизнес-клиентов.
Если возникнет необходимость вернуть билеты, то это также можно будет сделать в мессенджерах. Директор пассажирского направления «Укрзализныци» Александр Перцовский заявил, что на сегодняшний день в Украине насчитывается около 15 миллионов активных пользователей Facebook Messenger. Именно по этой причине данная площадка была выбрана в качестве основного инструмента для внедрения чат-бота.
Кроме того, «Укрзализныця» добавила в бот функцию обновления расписания рейсов и онлайн-таблицу станций, а также возможность проверить, на какую платформу прибывает поезд. Напомним, ранее перевозчик запустил автоматических ботов в Viber и Telegram, которые также помогают пользователям приобретать проездные документы.
СПРАВКА PAYSPACE MAGAZINE
Глобальная крипто-процессинговая компания Wirex выходит на украинский рынок. Пользователи получат возможность совершать большинство сделок с такими популярными криптоактивами, как Bitcoin, Ethereum, Dogecoin и другими 20 токенами. Кроме того, на площадке Wirex доступна функция открытия накопительных счетов на базе технологии DeFi – децентрализованных финансов.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: На финансовый рынок Украины выходит новый необанк?
По материалам сайта uz.gov.ua
Telegram
Viber