Подавляющее большинство (91%) компаний в финансовом, технологическом, телекоммуникационном и авиационном секторах во всем мире планируют увеличить свои расходы на технологии верификации личности (IDV) в течение следующих одного-трех лет
Digital identification Фото: edcdeveloper.wordpress.com
Об этом свидетельствуют данные международного бизнес-опроса, пишет NFCW.
Опрос также показал, что почти две трети компаний сейчас используют цифровую верификацию документов (65%), 60% — биометрическое распознавание отпечатков пальцев и 58% — одноразовые пароли, а 94% компаний, которые пока не используют цифровую верификацию документов, планируют сделать это в следующем году.
«Результаты опроса показывают, что предотвращение мошенничества с идентификационными данными — основная причина внедрения IDV-решений, которую назвали 43% опрошенных организаций», — отмечают исследователи.
По их словам, диджитализация процессов была второй по популярности причиной, которую выбрали 34% организаций.
Фото: NFCW
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: ТОП-5 неординарных платежных технологий современности — аналитика
«Интересно, что клиентоориентированность становится все более неотъемлемой частью бизнес-решений при выборе IDV. Это обусловлено ростом ожиданий клиентов и усилением конкуренции (29%), а также повышение уровня удовлетворенности клиентов благодаря упрощению процесса адаптации и верификации (29%)», — добавляют аналитики.
Это особенно актуально для Соединенных Штатов, поскольку тамошние организации уделяют особенно значительное внимание клиентоориентированности, по сравнению с другими странами, где проводился опрос.
Исследование проводилось по заказу поставщика решений для верификации личности Regula компанией Sapio Research среди 1069 респондентов из Австралии, Франции, Германии, Мексики, Турции, ОАЭ, Великобритании и США в декабре 2022 и январе 2023 года.
Напомним, что ПриватБанк упростил процесс идентификации новых клиентов, добавив возможность предоставлять документы через Дию.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
Криптовалютная биржа WOO X интегрировала возможность верификации через приложение Дія
Откажется ли Visa и Mastercard от курса на криптоиндустрию — подробности
ИИ, ML и другие финтех-методы: как выстроить защиту от финансового мошенничества
