Переважна більшість (91%) компаній у фінансовому, технологічному, телекомунікаційному та авіаційному секторах у всьому світі планують збільшити свої витрати на технології верифікації особистості (IDV) протягом наступних одного-трьох років
Digital identification Фото: edcdeveloper.wordpress.com
Про це свідчать дані міжнародного бізнес-опитування, пише NFCW.
Опитування також показало, що майже дві третини компаній наразі використовують цифрову верифікацію документів (65%), 60% — біометричне розпізнавання відбитків пальців і 58% — одноразові паролі, а 94% компаній, які наразі не використовують цифрову верифікацію документів, планують зробити це в наступному році.
«Результати опитування показують, що запобігання шахрайству з ідентифікаційними даними є основною причиною впровадження IDV-рішень, яку назвали 43% опитаних організацій», — зазначають дослідники.
За їх словами, діджиталізація процесів була другою за популярністю причиною, яку обрали 34% організацій.
Фото: NFCW
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: ТОП-5 неординарних платіжних технологій сучасності — аналітика
«Цікаво, що клієнтоорієнтованість стає все більш невід’ємною частиною бізнес-рішень при виборі IDV. Це зумовлено зростанням очікувань клієнтів та посиленням конкуренції (29%), а також підвищення рівня задоволеності клієнтів завдяки спрощенню процесу адаптації та верифікації (29%)», — додають аналітики.
Це особливо актуально для Сполучених Штатів, оскільки тамтешні організації приділяють особливо значну увагу клієнтоорієнтованості, порівняно з іншими країнами, де проводилося опитування.
Дослідження проводилося на замовлення постачальника рішень для верифікації особистості Regula компанією Sapio Research серед 1069 респондентів з Австралії, Франції, Німеччини, Мексики, Туреччини, ОАЕ, Великобританії та США в грудні 2022 та січні 2023 року.
Нагадаємо, що ПриватБанк спростив процес ідентифікації нових клієнтів, додавши можливість надавати документи через Дію.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:
Криптовалютна біржа WOO X інтегрувала можливість верифікації через застосунок Дія
Чи відмовиться Visa та Mastercard від курсу на криптоіндустрію — подробиці
ШІ, ML та інші фінтех-методи: як вибудувати захист від фінансового шахрайства
