Crayon Data и Visa сотрудничают над созданием AI-продукта — платформы Personalized Lifestyle Marketplace, которая позволит финучреждениям оптимизировать собственную работу и предложить клиентам более персонализированное обслуживание
Crayon Data & Visa
Crayon Data, одна из ведущих компаний мира в области искусственного интеллекта, сегодня, 30 марта, объявила о партнерстве с финансовым гигантом Visa. Сотрудничество направлено на создание решений, которые помогут финучреждениям предоставлять лучший цифровой опыт своим клиентам благодаря технологиям AI.
Актуальность разработки обусловлена потребностью компаний создавать высокодифференцированные решения, как финансовые, так и нефинансовые, а также держателей карт (клиентов) получать лучший сервис.
«Это партнерство создает стратегическую возможность для Crayon Data помочь глобальным эмитентам Visa достичь желаемых целей, раскрывая ценность их данных», — объясняют в пресс-службе.
Суреш Шанкар, генеральный директор и основатель Crayon Data, сказал, что около 71% потребителей в мире уже требуют от компаний более персонализированного обслуживания.
«Хотя банки уже давно стремятся к этому, они все еще сталкиваются с трудностями в работе с данными и технологиями. А поскольку конкуренция со стороны нео-банков и финтех-организаций стремительно растет, следующие несколько лет ознаменуются полной перестройкой клиентского опыта в платежном пространстве», — отметил господин Шанкар.
Напомним, что Brightwell и Visa объединяют усилия для реализации программ трансграничных платежей.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Gate.io анонсировала запуск новой дебетовый карты Visa в Европе
По его словам, около 86% финучреждений соглашаются, что традиционные платежные провайдеры будут сотрудничать с финтех и технологическими провайдерами для внедрения инноваций.
«Visa всегда поддерживала инновации в основе своей деятельности. Регион APAC будет расти быстрее всех по объему безналичных транзакций — на 109%, за ним следуют Африка и Европа. Видение Visa, направленное на содействие финансовой инклюзивности во всем мире, сделает это партнерство эталоном в платежной экосистеме, чтобы ускорить создание привлекательного цифрового опыта для потребителей», — добавил он.
Суреш Шанкар также заявил, что флагманская платформа Crayon Data, maya.ai, основанная на запатентованных алгоритмах и машинном обучении (ML), генерирует простые, понятные и релевантные выводы на основе данных потребителей, которые не считаются PII (Personally Identifiable Information). Эти данные, обработанные AI, помогают предприятиям трансформировать взаимодействие с клиентами путем гиперперсонализации.
Ранее мы писали, что Morgan Stanley и Stripe используют GPT-4. Что может дать ИИ от OpenAI финтехам?
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
Wirex и Visa заключили долгосрочное глобальное стратегическое партнерство
Visa планирует запустить расчеты в стейблкоинах и не только
По материалам zawya.com.
