Новая ускоренная процедура заработает в этом году
В Украине можно будет за сутки сменить мобильного оператора с сохранением текущего номера. Упрощенная процедура заработает с 1 декабря 2021 года.
Министерство юстиции Украины 5 апреля зарегистрировало соответствующие изменения, которые разработала Национальная комиссия по госрегулированию связи. Власти ожидают, что данное изменение приведет к росту конкуренции между мобильными операторами и будет стимулировать их к улучшению качества услуг, которые получают украинцы.
Ускоренная смена мобильного оператора с сохранением номера будет происходить таким образом:
- Номер перенесут максимум за 1 день, вместо 3-4, как было ранее.
- Абонент должен обратиться к одному — новому оператору, а не к двум, как было раньше.
- Договор с прежней компанией разорвется автоматически.
- Пользователи без контракта теперь смогут оставить свой номер при смене оператора по упрощенному порядку — регистрация у предыдущего оператора не требуется.
Услугу по переносу абонентских номеров в Украине начали предоставлять с 1 мая 2019 года. Как сообщается на сайте Министерства цифровой трансформации, за почти 2 года операторам поступило около 200 тыс официальных обращений, однако 40% заявителей получили отказ. По словам ведомства, это связано с «бюрократизированностью процессов». В Минцифры добавили, что ежегодно мобильных операторов оставляют больше 7 млн пользователей, часть из которых потенциально могла бы воспользоваться этой услугой.
СПРАВКА PAYSPACE MAGAZINE
Ранее мы писали, что mobile number portability или услуга переноса номера абонентов мобильных операторов была формально введена в Украине еще в 2010 году. ВРУ приняла соответствующие изменения в закон о телекоммуникациях, которые были внесены двумя годами ранее. Однако официальные сроки запуска услуги откладывались вплоть до 2019 года и в итоге пользователям мобильной связи в Украине пришлось ждать более 10 лет.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Кошелек в смартфоне: ТОП-5 мифов о платежах с мобильного счета
