Нова прискорена процедура запрацює вже цього року
В Україні можна буде за добу змінити мобільного оператора зі збереженням поточного номера. Спрощена процедура запрацює з 1 грудня 2021 року.
Міністерство юстиції України від 5 квітня зареєструвало відповідні зміни, які розробила Національна комісія з держрегулювання зв’язку. Влада очікує, що це нововведення призведе до зростання конкуренції між мобільними операторами і стимулюватиме їх до поліпшення якості послуг, які отримують українці.
Прискорена зміна мобільного оператора зі збереженням номера буде відбуватися таким чином:
- Номер перенесуть максимум за 1 день, замість 3-4, як було раніше.
- Абонент повинен звернутися до одного – нового оператора, а не до двох, як було раніше.
- Договір з колишньою компанією розірветься автоматично.
- Користувачі без контракту тепер зможуть залишити свій номер при зміні оператора за спрощеним порядком – реєструватися у попереднього оператора не потрібно.
Послугу з перенесення абонентських номерів в Україні почали надавати з 1 травня 2019 року. Як повідомляється на сайті Міністерства цифровий трансформації, за майже 2 роки операторам надійшло приблизно 200 тис офіційних звернень, проте 40% заявників отримали відмову. За словами відомства, це пов’язано з «бюрократизованістю процесів». У Мінціфри додали, що щорічно мобільних операторів залишають більше 7 млн користувачів, частина з яких потенційно могла б скористатися цією послугою.
ДОВІДКА PAYSPACE MAGAZINE
Раніше ми писали, що mobile number portability або послуга перенесення номера абонентів мобільних операторів була формально введена в Україні ще у 2010 році. ВРУ прийняла відповідні зміни до закону про телекомунікації, які були внесені двома роками раніше. Однак офіційні терміни запуску послуги відкладалися аж до 2019 року і у результаті користувачам мобільного зв’язку в Україні довелося чекати більше 10 років.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Гаманець у смартфоні: ТОП-5 міфів про платежі з мобільного рахунку
