Рестораны, пекарни, бакалейные лавки, салоны красоты и домашние предприятия используют приложение Take App для приема заказов через WhatsApp
WhatsApp давно перестал быть лишь приложением для обмена сообщениями между друзьями и теперь является основным инструментом для компаний, которые ищут прямой канал связи с карманами своих клиентов — как в прямом, так и в переносном смысле. Бесчисленное количество компаний обратились к вездесущему приложению для обмена сообщениями, что не осталось незамеченным материнской компанией WhatsApp.
Meta Platforms Inc. — корпоративный мегабренд Facebook, Instagram, Messenger и WhatsApp — недавно инвестировала в Take App, молодой сингапурский стартап, основанный бывшим техническим менеджером Facebook Юмином Кимом, который в прошлом году покинул социальную сеть, чтобы работать над проектом.
По своей сути Take App служит простым способом для тех, у кого мало технических знаний, создать простой веб-сайт для облегчения приема онлайн-заказов через WhatsApp:
«Наш уникальный коммерческий аргумент заключается в том, что мы позволяем продавцам напрямую общаться с покупателями через WhatsApp», — объяснил Юмин Ким. — «Продавцам нравится идея получать уведомления и информацию о заказах непосредственно в WhatsApp — никаких других приложений или входа в систему не требуется».
Вдобавок ко всему, Take App стремится помочь предприятиям стимулировать повторные заказы за счет ведения базы данных с поддержкой создания и отправки информационных бюллетеней (например, «Mailchimp для WhatsApp»), которые включают специальные предложения или актуальные обновления компании.
Ким изначально основал Take App как некоммерческую организацию, чтобы помочь небольшим ресторанам в Сингапуре принимать онлайн-заказы в начале пандемии, но вскоре понял, что перед ним прекрасная возможность превратить сервис в коммерческое предприятие. Сегодня компания утверждает, что Take App пользуются около 1000 компаний на 35 различных рынках, хотя подавляющее большинство базируется в Сингапуре, Малайзии и Индонезии.
Ранее мы писали, что сеть ресторанов McDonald’s решила возобновить работу в Киеве и на западе Украины. Читайте что украинцы пропустили в развитии компании и каких обновлений нам ожидать.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
- Основатель Huobi намерен продать акции биржи на $3 млрд
- Акции Coinbase упали на 10%: компания потеряла $1,1 млрд
- Экспорт IT-услуг в первом полугодии вырос почти на четверть