close-btn

Устройства будущего: как работают и чем удобны бесконтактные банкоматы

В статье мы рассмотрим, в чем преимущества бесконтактных банкоматов, как ими пользоваться и какие банки предоставляют возможность снимать деньги без необходимости вставлять карту в банкомат

Фото: Barclays

Бесконтактные банкоматы — не новое явление для Украины. Однако в период карантина актуальность этих устройств существенно выросла. Стараясь минимизировать контакты не только с наличными деньгами, но и с пластиковыми картами, многие вспомнили о существовании бесконтактных банкоматов и начали интересоваться у своего обслуживающего банка о наличии таковых в его банкоматной сети. Однако до сих пор возможность пользоваться банкоматами с поддержкой NFC предоставляют лишь некоторые украинские банки. Мы разобрались, какие это банки, а также выяснили, как пользоваться бесконтактными банкоматами и в чем же их преимущества.

Еще одной предпосылкой популярности бесконтактных банкоматов стало стремительное развитие бесконтактных платежей в Украине в последние годы и рост количества операций с использованием бесконтактных карт и NFC-устройств. Так, по данным НБУ, на 1 января 2020 года более четверти (26,5%, а это 11,2 млн штук) активных платежных карт в Украине составляли бесконтактные и токенизированные карты. При этом количество бесконтактных карт за 2019 год увеличилось более чем в два раза – с 3,9 до 8,6 млн штук. Также Украина уже не первый год среди лидеров в мире по количеству NFC-транзакций.

Преимущества бесконтактных банкоматов

Пользователи отмечают ряд преимущества при использовании бесконтактных банкоматов:

  1. Надежность: вы не выпускаете карту из рук, а значит снижается риск забыть ее в устройстве или где-то рядом. Также карта не останется внутри банкомата в случае технических неполадок.
  2. Скорость: идентификация карты происходит быстрее.
  3. Безопасность: все бесконтактные транзакции защищены стандартом EMV.
    Если же говорить также об актуальных вопросах заражения коронавирусом и другими вирусами через пластиковую поверхность карты, то при использовании бесконтактных банкоматов этот риск снижается в разы, поскольку совершается меньше контактов карты с внешними и внутренними поверхностями банкомата.
  4. Увеличение срока жизни карты: нет необходимости постоянно вставлять карту в банкоматы.
  5. Удобство: для снятия наличных необходимо просто поднести карту или смартфон к NFC-считывателю и ввести ПИН-код.

Кроме того, существенным преимуществом является возможность снимать деньги с помощью смартфона, браслета, часов — в современном мире карта как форм-фактор заменяется носимыми устройствами, и современные банкоматы должны соответствовать этому тренду.

Ну, а для тех, кто использует карты, не оснащенные технологией NFC, в бесконтактных терминалах есть обычный картоприемник.

На самом ли деле все так безопасно?

Если раньше мошенники использовали специальные накладки для перехвата данных карты с магнитной полосы, то на бесконтактном считывателе накладки не применяются. Поэтому самое главное, на что нужно обратить внимание при использовании бесконтактного банкомата — момент ввода ПИН-кода. Во-первых, проверьте клавиатуру на наличие посторонних предметов. Во-вторых, прикрывайте клавиатуру при вводе ПИН-кода рукой. Такие универсальные правила работы со всеми банкоматами позволят сохранить средства на карте в безопасности.

Существуют также мифы касательно самой технологии NFC — якобы мошенники могут перехватить данные на расстоянии. Однако радиус действия технологии — около 10 см. Поэтому перехватить информацию с 90% вероятностью невозможно.

Пример бесконтактного банкомата: Райффайзен Банк Аваль. Фото: PaySpace Magazine

Как это работает

  1. Возьмите карту или смартфон (часы, браслет), которые поддерживают бесконтактную технологию NFC.
  2.  Убедитесь, что на банкомате нанесена метка NFC. Она может быть расположена на самом устройстве или на считывателе карты.
  3. Приложите карту или смартфон и введите ПИН-код.

Таким образом, процесс снятия наличных в бесконтактных банкоматах не занимает много времени и является простым и понятным.

Какие украинские банки установили бесконтактные банкоматы

Первые в мире бесконтактные банкоматы установил испанский банк la Caixa в апреле 2011 года в Барселоне, Ситжесе и Палме (Испания). В Украине же в этом году только появились первые бесконтактные карты.

А вот первый банкомат с NFC-модулем был установлен в июне 2016 года во Львове в рамках фестиваля Alfa Jazz Fest 2016. Принадлежал он UniCredit Bank. Немного позже летом того же года банк установил бесконтактный банкомат и в Киеве.

Спустя три года, в 2019-м, активно развивать сеть бесконтактных банкоматов стали сразу три крупных банка — Райффайзен Банк Аваль, Альфа-Банк и Ощадбанк.

  • Райффайзен Банк Аваль установил первые устройства такого плана летом 2019 года. На сегодняшний день их количество составляет 774. Работают банкоматы с картами Visa и Mastercard, а вот поддержка гаджетов пока не доступна.
  • Спустя несколько месяцев к Райффайзен Банку Аваль присоединился и Альфа-Банк, установив 121 бесконтактный банкомат по всей стране. Держателям бесконтактных карт или устройств с NFC доступны такие услуги, как просмотр баланса, получение мини-выписки, пополнение карты, перевод на карту Альфа-Банка, подключение услуги смс-информирования и, конечно же, снятие наличных.
  • В конце 2019 года свои первые бесконтактные банкоматы установил и Ощадбанк. Вскоре их сеть была расширена до 110 устройств. Пока что принимаются только бесконтактные карты всех банков, а вот обслуживание по смартфонам и другим устройствам — в процессе реализации.

Мы решили продемонстрировать, насколько легко и удобно снимать деньги в бесконтактном банкомате, с помощью этого короткого видео

Бесконтактные банкоматы — это современное решение для проведения операций по картам. Для клиента — это дополнительное удобство и безопасность. А для банков создание сети банкоматов с NFC-модулем — это еще один важный шаг во внедрении бесконтактных технологий в банковские продукты.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Чат-боты в Украине: полезные сервисы для решения финансовых вопросов

ПОДДЕРЖАТЬ PAYSPACE MAGAZINE

google news