Среди основных видов мошенничества: кража личных и идентификационных данных, а также захват аккаунта
Больше 90% финкомпаний подверглись мошенничеству за последние два года. Фото: longreads.com
Согласно исследованию TransUnion, более 94% компаний, что предоставляют финансовые и страховые услуги подверглись мошенничеству в течение последних двух лет. Среди основных видов мошенничества: кража личных данных, мошенничество с хищением идентификационных данных или захват аккаунта.
Исследование также показало, что 62% страховых компаний сообщили об увеличении мягкого мошенничества, а 57% заметили увеличение мошенничества с идентификационными данными.
Удовлетворенность клиентов имеет решающее значение для большинства лиц, принимающих решения в исследованиях. Почти три из четырех финкомпаний заявили, что ожидания клиентов влияют на методы, которые они используют для обнаружения мошенничества.
Руководители также выразили сожаление по поводу того, что серьезной проблемой предотвращения и обнаружения мошенничества является то, что многие решения по борьбе с мошенничеством не достаточно гибки для корректировки в режиме реального времени, а процесс проверки конечных пользователей является слишком сложным, что приводит к плохой работе с клиентами.
Исследование, проведенное Forrester для TransUnion, изучало случаи мошенничества в компаниях, что предоставляют финансовые и страховые услуги, а также в компаниях по управлению имуществом.
СПРАВКА PAYSPACE MAGAZINE
Ранее мы писали, что в ЕС серьезно ужесточили наказания за мошенничество с цифровыми платежами. Также сообщалось, что бороться с мошенничеством в Twitter планируют с помощью технологии блокчейн.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Кольца и браслеты: ТОП-7 аксессуаров, которые заменят кредитку (фото, видео)
По материалам thepaypers.com
