Міністерство юстиції запустило на своєму сайті ШІ-асистентку «Лекса», яка допомагає розібратися у 176 державних послугах. Сервіс пояснює послідовність дій і перелік документів, але не оцінює індивідуальні правові ситуації
Фото: chatgpt.com
Що вміє асистентка «Лекса»
Сервіс запрацював 3 листопада. Віджет розмістили в правому нижньому куті сайту Мін’юсту, тож користувачі можуть звернутися до нього під час перегляду сторінок відомства.
«Лекса» надає інформацію про реєстрацію народження та шлюбу, зміну імені, оформлення спадщини й майнових прав, а також реєстраційні дії. Асистентка може викласти порядок отримання послуги крок за кроком, підказати, які документи підготувати, та зорієнтувати, де знайти офіційні форми й реєстри.
Відповіді формуються на основі перевіреної бази Мін’юсту з описами послуг і нормативними документами. Її підготували фахівці міністерства; відомство оновлюватиме матеріали в разі змін законодавства.
Читайте також: Українська MacPaw запустила ШІ-асистента Eney
Чого «Лекса» не робить
Асистентка не дає юридичних висновків, на які можна спиратися під час ухвалення правових рішень, і не аналізує конкретні обставини справи. Вона також не просить персональних даних та не шукає відповіді у зовнішніх інформаційних джерелах: її довідки обмежені офіційною базою міністерства.
У Мін’юсті пояснюють, що сервіс має обробляти типові запити, які раніше надходили операторам. Це дасть змогу швидше відповідати на поширені питання й залишити фахівцям більше часу для складних звернень. Команда окремо наголошує на захисті даних під час спілкування з асистенткою.
Хто створив сервіс
Технологію розробили Мін’юст і український стартап OBRIY.ai. Команду відібрала незалежна Експертна рада серед десятків учасників відкритого конкурсу для першого потоку програми GovTech Lab Ukraine від GGTC Kyiv. Розробку профінансували без залучення державних коштів.
Програма допомагає державним установам сформулювати технологічні завдання, залучити компанії та перевірити рішення в реальних умовах. GovTech Lab Ukraine реалізується за сприяння Мінцифри та World Economic Forum, а також за підтримки Швейцарії в межах програми EGAP, яку виконує Фонд Східна Європа.
Ознайомтеся з іншими популярними матеріалами:
ШІ купуватиме за користувачів: про що домовилися Visa і Tencent
Anthropic представила ШІ-агента, який сам стежить за справами та виконує завдання
Вчені знайшли спосіб зменшити енергоспоживання ШІ-чипів
Джерело: Міністерство юстиції України.
Telegram 
Viber 
