Американский банковский гигант Citi заявил о создании нового подразделения, посвященного исключительно финансовым технологиям.
Ссылаясь на данные, полученные в результате собственных исследований, Citi сообщает о том, что большинство его клиентов пользуются услугами банка с мобильных устройств. Около 43% молодых клиентов банка (так называемое поколение “миллениалов”) никогда не посещали банковское отделение. Теперь банк готовится к массовой корпоративной реструктуризации, прогнозируя “мобильное будущее финансовых услуг”.
Citi последовал примеру многих других финансовых учреждений, которые модернизируют свой банковский бизнес, фокусируясь на современных технологиях. Американский банк планирует закончить свою корпоративную реструктуризацию в США в конце 2016 года, после чего аналогичный процесс пройдет в подразделениях компании в других странах. Изменения включают в себя закрытие традиционных банковских филиалов, 200 из которых уже прекратили деятельность.
Еще одним фактором для реструктуризации является сокращение расходов. Благодаря переходу на инновационные цифровые услуги, Citi уже смог сократить операционные расходы во втором квартале этого года на 3%.
По материалам American Banker
Telegram
Viber