Сбой произошел на фоне планового обновления
Bitcoin-биржа Kraken Фото:Kraken
Крупная криптовалютная биржа Kraken была недоступна более 48 часов. Запланированное на 11 января (5-00 UTC) обновление системы должно было занять несколько часов, но по факту продолжалось до 13 января. В 11-30 UTC (13-30 по киевскому времени) команда наконец сообщила о перезапуске биржи. До этого времени веб-интерфейс биржи был недоступен. Разместить или отменить заявки было невозможно.
***MAINTENANCE ANNOUNCEMENT***
Kraken is presently offline for maintenance.
While maintenance is underway, the website and API will not be reachable, and orders will not be able to be placed or canceled.
The Kraken Team
В компании уже признали, что это был самый продолжительный простой за всю историю торговой площадки.
Статус технических работ, проводимых на бирже, постоянно обновлялся. Так, в пятницу, в 14-05 по киевскому времени (12-05 UTC) команда Kraken сообщила, что продолжает работать над обнаруженными проблемами. Позже сообщалось о том, что в процессе обновления были обнаружены неполадки, без устранения которых перезапуск площадки был невозможен.
В субботу днем команда Kraken запустила платформу, пообещав снизить комиссии на некоторые виды операций до конца месяца. Подробнее об этом — в блоге компании.
Пользователи биржи уже высказали свое возмущение в социальных сетях, вплоть до угроз привлечь ФБР.
If the Kraken Exchange isn’t working perfectly when I wake up tomorrow morning, I am calling the FBI to request that they get involved in this situation. Your recent status update is unprofessional and shocking. PS — I am 25+ year lawyer. #kraken @krakensupport @krakenfx
— Clay Crawford (@Crawfordtx) 12 января 2018 г.
Пользователи предлагают подать на биржу в суд и ищут поддержки.
im seriously considering suing kraken. anyone interested as well?
— Victor M. (@mba_mstrv) 11 января 2018 г.
Жалуясь на то, что упустили выгодные возможности.
Seriously?!? It’s been lasting for ages…missing huge opportunities on xrp and xlm…especially for those trading intrday…. @krakenfx you are really unprofessional
— john anthony (@camden57) 12 января 2018 г.
СПРАВКА PAYSPACE MAGAZINE
Криптовалютная биржа Kraken была запущена в 2013 году. На сегодняшний день биржа обслуживает клиентов в Северной Америке, Европе и Японии. Торгуя уже не только Bitcoin, но и другими криптовалютами. Среди них Ethereum Classic, Ripple, Bitcoin Cash и Litecoin.
ВАС ЗАИНТЕРЕСУЕТ — ТОП-10 криптовалют начали 2018 год с роста — обзор цен
