МАРИЯ СОРОКИНА,
независимый журналист
Разбираемся, где основателю и руководителю стартапа искать профессиональной помощи и советов, а также как выбрать правильного наставника
Как стартапу найти ментора Фото: cogentoa.com
Запустив стартап, основатель покидает зону комфорта на многие месяцы и работает в неопределенности изо дня в день. В такой ситуации начинающему предпринимателю бывает необходимо опереться на совет опытного игрока, ведь на ранних этапах развития бизнеса правильный совет иногда несет даже больше ценности, чем финансовые инвестиции. Кроме профессиональных советов менторство полезно тем, что открывает многие двери перед тем, кто готов их принимать.
Фаундеры стремятся найти ментора, который стал бы проводником и учителем. Однако поиск и выбор наставника — такая же непростая работа, как и поиск клиентов, партнеров или инвесторов. Сегодня поговорим о том, где можно найти ментора и как правильно строить с ним отношения.
Акселераторы, инкубаторы, хакатоны
Специализированные мероприятия для создания или развития стартапов — идеальное место для поиска менторов. Во-первых, члены жюри и спикеры приглашены в качестве экспертов, а, значит, точно имеют нужный опыт и знания. А, во-вторых, участвовать в таких мероприятиях соглашаются открытые люди, которые готовы делиться советами с новым поколением.
В течение акселерационной программы нужно показать перспективность проекта, для этого фаундерам стоит быть активными и открытыми. Менторы готовы делиться знаниями с теми, кто восприимчив к новому и готов предположить, что выдвинутые ранее гипотезы — неверны.
Выбирая программу, стоит заранее поинтересоваться, с какими экспертами и менторами будете работать. Это важнее, чем призовой фонд, офисная инфраструктура и все остальное (хотя и это имеет значение). Резиденты Open Data Incubator в разное время работали с менторами из НБУ, ОТП Банка, Mastercard, USAID — это самое ценное, что может дать стартапу инкубатор. Это не абстрактные советы, а опыт сильнейших экспертов-практиков из бизнеса и международных фондов.
Фото: australianfintech.com.au
Еще один полезный совет, которым часто пренебрегают — «домашняя работа». Когда начинающий предприниматель по-настоящему прислушивается к рекомендациям наставника, то внедряет советы на практике, а затем делится результатами изменений. Важно быть на связи с ментором, рассказывать о том, как изменилась бизнес-стратегия согласно рекомендациям и к каким результатам это привело. Менторство без обратной связи — пустая потеря времени для наставника.
Обучающие мероприятия
Конференции, семинары, мастер-классы, форумы — это события с максимальной концентрацией потенциальных менторов на квадратный метр. Очень полезно для выбора «того самого» ментора внимательно слушать спикеров, чтобы понять, насколько схожи ваши ценности и подход к работе.
После выступления можно познакомится с профессионалами высокого уровня и задать им пару вопросов касательно своего проекта. Даже если во время мероприятия не получится договориться о том, чтобы спикер стал ментором, у вас останется визитка и несколько полезных рекомендаций. Дальнейшую коммуникацию можно продолжить при помощи письма-благодарности.
Фото: forums.techsoup.org
В Киеве сейчас проводится такое количество образовательных ивентов, что только успевай выбирать. Если вы хотите получить максимум пользы, советую готовиться к мероприятию, чтобы задавать спикеру вопросы в ходе лекции и после нее.
Инвестиционные фонды
Многие фонды проводят встречи с основателями стартапов, организовывают питчинг-сессии. Во время таких мероприятий вы получите обратную связь о бизнес-идее, стратегии продвижения и продукте от профессионалов рынка. Это и есть самая настоящая менторская сессия: лаконичная, с конкретными советами и предложениями. Не все фаундеры осознают пользу фидбека от инвесторов, считая «главным призом» только денежные инвестиции и забывая о том, что совет часто приносит не меньшую выгоду.
Важно, чтобы фаундер стартапа сам шел на контакт и честно говорил, в каких сферах ему нужна помощь. Инвестор — это партнер, а не надсмотрщик, с ним нужно строить открытый диалог.
В фонде TA Ventures советуют прочесть рекомендованные статьи книги и статьи, список которых можно найти в разделе Recommended. В их числе — The Hard Thing About Hard Things, The Lean Startup, Reality Check, биография Стива Джобса и другие важные работы. Там же есть список блогов, за которыми стоит следить. Это выжимка опыта сотен фаундеров, которые уже проходили путь построения успешного стартапа. К тому же у вас появятся новые вопросы и темы для беседы при следующей встрече.
Фото: futurenet.in
Цепочка follow-up писем, в которой основатель рассказывает о прогрессе стартапа, поможет представителем фонда не терять проект из виду. После построения такой коммуникации будет довольно просто договориться о повторной личной встрече, где можно попросить представителя фонда стать вашим ментором.
Окружение и знакомства внутри отрасли
Иногда кажется, что ментор — это известная личность с обложки делового журнала или миллиардер из Кремниевой долины. Однако наставником может стать бывший босс, коллега-предприниматель из одного коворкинга или специалист, с которым вы познакомились на профильном ивенте.
Часто наставник из ближнего круга помогает без какой-либо формальной договоренности, даже не задумываясь о том, что совместный ланч — это для вас полноценная коуч-сессия. Если важен результат, а не форма, то каждый успешный человек на пути развития проекта может быть для фаундера ментором в какой-то области.
Социальные сети
Часто профессионалы делятся экспертизой в социальных сетях, чтобы выстроить персональный бренд и завязать деловые знакомства. Общение в социальных сетях с экспертом на профессиональные темы может помочь найти ментора.
Но будьте готовы, что медийная персона получает очень много предложений о сотрудничестве и просьб о помощи в личные сообщения. Чтобы выделиться среди общей массы желающих, нужно показать серьезность намерений и готовность работать, ведь большинство соискателей менторской помощи пропадают после первого же совета.
Другой подход к поиску наставника в социальной сети: самому написать пост. Если начинающий предприниматель рассказывает о своем пути, то, как правило, сами собой появляются более опытные коллеги, которые готовы ответить на вопросы и помочь.
Сервисы для поиска ментора
Многие стартаперы хотят найти ментора, так что не удивительно, что на рынке появились специализированные сервисы. Некоторые платформы помогают найти эксперта для разовой консультации, другие сервисы сводят ментора и менти офлайн на основе общих интересов.
«Будуй своє» — программа поддержки предпринимателей от Ощадбанка, в рамках которой можно получить консультацию от опытных украинских экспертов в сферах маркетинга и менеджмента, коммуникаций и кадровой политики, финансов и права. Среди экспертов — СЕО и руководители департаментов крупных компаний. Чтобы получить консультацию, нужно зарегистрироваться на портале, детально описать бизнес-вопрос и отправить запрос ментору. В сервисе есть анкеты всех менторов, где указаны не только профессиональные навыки, но и мотивация конкретного профессионала консультировать начинающих предпринимателей.
Ten Thousand Coffees — англоязычный сервис для знакомства начинающих бизнесменов с экспертами из разных отраслей. Соискатель помощи отправляет запросы на общение менторам, и, если эксперта заинтересовало предложение, платформа «сводит» пользователей для видеозвонка. Формат сервиса подразумевает единичные консультации, но все зависит от личных договоренностей.
MicroMentor — бесплатный сервис, который помогает начинающим предпринимателям найти опытного наставника.
Mentor City — сервис для поиска ментора на основе указанного опыта, навыков, пола, локации и языка. Менторские сессии проходят по-английски и по-французски.
WeMent — онлайн-сервис для поиска эксперта, который проконсультирует по конкретному вопросу. Связь происходит в видеочате, консультация оплачивается менти поминутно. Сервис также предоставляет некоторые бесплатные обучающие продукты.
Главный секрет, о котором не догадывается большинство основателей стартапов, — найти хорошего ученика сложнее, чем правильного наставника. Докажите ваше желание развиваться, покажите выгоду для ментора и не останавливайтесь на пути к успеху.
ВАС ЗАИНТЕРЕСУЕТ — Бизнес-идеи 2018: ищем свободные ниши в e-commerce
