close-btn
PaySpace Magazine Global toggle EN
Мы в соцсетях:
PaySpace Magazine Global toggle EN

Danske Bank будет «предсказывать» сбои в работе своих сервисов

Danske Bank начал использовать искусственный интеллект для прогнозирования сбоев до того, как они произойдут

danske bank

Danske Bank будет «предсказывать» сбои в работе своих сервисов. Фото: currenttime.tv

Danske Bank начал использовать технологию машинного обучения от IBM для прогнозирования и решения проблем, выявляя их до того, как они повлияют на клиента.

Банк применяет инструмент IBM Predictive Insights в своем корпоративном командном центре, чтобы быть на шаг впереди IT-инцидентов и, таким образом, избежать сбоев в обслуживании клиентов.

В настоящее время внутренняя IT-команда банка проводит калибровку системы для выявления ложных срабатываний и улучшения возможностей прогнозирования.

Требуется время и талантливые специалисты, чтобы адаптировать и интегрировать эту систему в IT-среду нашей организации
Она Юодкиене
Соруководитель IT-деятельности в Danske Bank

По ее словам, банк хочет стать первопроходцем в применении искусственного интеллекта во всех своих операциях.

Следующим шагом будет внедрение виртуального агента в форме чат-бота IBM Watson для обработки внутренних пользовательских запросов.

СПРАВКА PAYSPACE MAGAZINE

Ранее сообщалось, что Danske Bank обвинили в отмывании денег.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Больше, чем банки: какие новые сферы осваивают финучреждения

По материалам finextra.com

Хочу получать:

ТОП новости, билеты на мероприятия, бесплатно!

facebook

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: