Dynamic Yield от Mastercard представляет Shopping Muse, персонального розничного помощника нового поколения.
Компания Dynamic Yield от Mastercard анонсировала запуск Shopping Muse, усовершенствованного инструмента генеративного искусственного интеллекта, который революционизирует способы поиска и открытия товаров в цифровом каталоге ритейлеров
Фото: dynamicyield.com
Об этом говорится в релизе компании.
Как сообщается, Shopping Muse воспроизводит человеческий опыт в магазине, переводя разговорную речь потребителей на индивидуальные рекомендации по товарам, а также предложения по сочетанию продуктов и аксессуаров.
Рекомендации Shopping Muse соответствуют уникальному профилю, намерениям и предпочтениям отдельного потребителя, а также опираются на контекст разговора со временем, чтобы предоставить результаты, которые идеально соответствуют даже самым эксцентричным запросам.
Опираясь на возможности глубокой персонализации Dynamic Yield, решение сочетает контекстную и поведенческую информацию для создания рекомендаций, основанных на ключевых словах ритейлера, визуальных подсказках и собственной приверженности потребителя.
Shopping Muse не только помогает покупателям осуществлять поиск по фразе, но и уменьшает разочарование, помогая потребителям найти идеальный товар, даже если они не знают, как правильно описать его словами.
Интересное по теме: Топ 9 трендов, которые повлияют на будущее платежей: отчет Mastercard
Используя интегрированные расширенные инструменты распознавания изображений, ритейлеры могут рекомендовать соответствующие товары на основе визуального сходства с другими, даже если им не хватает правильных технических тегов. Инструмент также учитывает родство покупателя на основе истории просмотров сессий или прошлых покупок, чтобы лучше оценить будущие намерения по покупке. Понимая приверженность потребителя и контекст более широкого коллективного поведения, ритейлер может убедиться, что предложенные товары дополняют друг друга, а не являются избыточными.
К слову, компанию, которая разработала этот инструмент, Dynamic Shield, Mastercard приобрела у McDonald’s в 2022 году.
Ранее мы писали о том, что Mastercard тестирует платежи с помощью улыбки.
Вас также может заинтересовать:
В Mastercard объяснили, как банки смогут способствовать обращению цифровой валюты
Mastercard запускает программу для защиты малого бизнеса
Mastercard рассматривает Web3-партнерство с Ledger и MetaMask
