Dynamic Yield від Mastercard представляє Shopping Muse, персонального роздрібного помічника нового покоління.
Компанія Dynamic Yield від Mastercard анонсувала запуск Shopping Muse, вдосконаленого інструменту генеративного штучного інтелекту, який революціонізує способи пошуку та відкриття товарів у цифровому каталозі ритейлерів
Фото: dynamicyield.com
Про це йдеться в релізі компанії.
Як повідомляється, Shopping Muse відтворює людський досвід у магазині, перекладаючи розмовну мову споживачів на індивідуальні рекомендації щодо товарів, а також пропозиції щодо поєднання продуктів та аксесуарів.
Рекомендації Shopping Muse відповідають унікальному профілю, намірам та уподобанням окремого споживача, а також спираються на контекст розмови з часом, щоб надати результати, які ідеально відповідають навіть найбільш ексцентричним запитам.
Спираючись на можливості глибокої персоналізації Dynamic Yield, рішення поєднує контекстну та поведінкову інформацію для створення рекомендацій, які базуються на ключових словах ритейлера, візуальних підказках та власній прихильності споживача.
Shopping Muse не лише допомагає покупцям здійснювати пошук за фразою, але й зменшує розчарування, допомагаючи споживачам знайти ідеальний товар, навіть якщо вони не знають, як правильно описати його словами.
Цікаве по темі: Топ 9 трендів, які вплинуть на майбутнє платежів: звіт Mastercard
Використовуючи інтегровані розширені інструменти розпізнавання зображень, ритейлери можуть рекомендувати відповідні товари на основі візуальної схожості з іншими, навіть якщо їм бракує правильних технічних тегів. Інструмент також враховує спорідненість покупця на основі історії переглядів сесій або минулих покупок, щоб краще оцінити майбутні наміри щодо купівлі. Розуміючи прихильність споживача та контекст ширшої колективної поведінки, ритейлер може переконатися, що запропоновані товари доповнюють один одного, а не є надлишковими.
До слова, компанію, яка розробила цей інструмент, Dynamic Shield, Mastercard придбала у McDonald’s у 2022 році.
Раніше ми писали про те, що Mastercard тестує платежі за допомогою посмішки.
Вас також може зацікавити:
У Mastercard пояснили, як банки зможуть сприяти обігу цифрової валюти
Mastercard запускає програму захисту малого бізнесу
Mastercard розглядає Web3-партнерство з Ledger та MetaMask
