Национальный почтовый оператор — Укрпошта — ввел новый сервис для клиентов — быстрый возврат посылок, которые не получили адресаты
Укрпошта ввела новый сервис для клиентов Фото: freepik.com
Сделать это можно в личном кабинете на сайте, в мобильном приложении и в отделении, говорится в пресс-релизе Укрпошти.
Теперь пользователь может отправить посылку по одному тарифу, а получить обратно — по другому, в случае необходимости.
Для обратных отправлений предлагаются два тарифа на выбор: «Базовый» или «Приоритетный». Посылки, оформленные по тарифу «Приоритетный», обрабатываются в первую очередь и доставляются в кратчайшие сроки.
Воспользоваться услугой необходимо при создании отправления. Если отправитель не выбрал тариф, система автоматически применит «Базовый».
Интересное по теме: Сколько заработала Укрпошта за 2024 год — Смилянский
«Мы понимаем, как важно для клиентов иметь возможность быстро и без лишних хлопот вернуть товар. Именно поэтому запускаем сервис, который позволит сделать это максимально просто — и при этом с лучшими тарифами в стране. Это особенно важно для бизнеса, который стремится повысить качество обслуживания и минимизировать расходы на логистику без ущерба для клиентского опыта. Это еще один шаг к тому, чтобы логистика в Украине была не только удобной, но и прозрачной, прогнозируемой и человечной. Спасибо команде за реализацию — работаем дальше и не останавливаемся», — отмечает генеральный директор АО «Укрпошта» Игорь Смилянский.
Напомним, что Укрпошта планирует запустить собственный банк во второй половине 2025 года. По словам Смилянского, до запуска банковских услуг необходимо настроить IТ-систему и обеспечить предоставление услуг в офлайн-режиме. Уже в этом году планируется полная цифровизация почтальонов, которые получат мини-компьютеры для предоставления финансовых услуг в отдаленных районах, где банки пока отсутствуют.
Ранее мы писали, сколько заработала Укрпошта на аукционах посылок. С 26 апреля 2024 года, когда состоялся первый аукцион, было выставлено 187 лотов — каждый содержал по 100 посылок. Средняя стоимость одного лота составила примерно 16 тысяч гривен. Все вырученные средства поступают в бюджет компании.
Ознакомьтесь с другими популярными материалами:
Сколько бы вы потеряли, если бы инвестировали $1000 в Dogecoin, когда Маск возглавил D.O.G.E
На сколько выросли убытки от карточного мошенничества в 2024 году — данные НБУ
В Украине может вырасти минимальная зарплата
Telegram
Viber