С 1 июля 2020 года украинцам облегчили процесс смены поставщика газа. Как это сделать онлайн — читайте в статье
С 1 июля 2020 года в Украине упростили процедуру смены поставщика газа. Потребителю необходимо только выбрать нового поставщика, а затем подать заявку и минимальный пакет документов онлайн в новую компанию. Вся процедура занимает считанные минуты. При этом, поскольку единой цены на газ теперь нет и у каждого поставщика свои тарифы, смена поставщика газа может позволить сэкономить даже до 40%. Например, заявленные компаниями цены на газ на декабрь колеблются в пределах от 5,95 грн за «куб» до 9,05 грн за куб. м.
Пользователям больше не нужно ходить к действующему поставщику, разрывать с ним договор, получать справку об отсутствии задолженности. Согласно нововведению, всеми бюрократическими вопросами занимается именно новый поставщик. На весь процесс должно уходить не более трех недель. Переход произойдет автоматически, при переходе газ отключать не будут. Сменить поставщика газа могут жители как частных, так и многоквартирных домов.
Как сменить поставщика газа онлайн: пошаговая инструкция
Процесс смены поставщика газа достаточно простой и быстрый.
1. Для начала нужно выбрать нового поставщика газа.
На сегодняшний день компаний, которые готовы продавать газ населению, насчитывается примерно 50. Всего лицензии на торговлю газом имеют более 500 компаний, однако не все из них построили необходимую инфраструктуру для работы с бытовыми клиентами (контакт-центры, системы формирования платежек и т.д.).
Клиенту необходимо проверить, имеет ли компания лицензию на поставку газа — сделать это можно на сайте Национальной комиссии, осуществляющей государственное регулирование в сфере энергетики и коммунальных услуг.
2. Далее необходимо подать заявление установленного образца. Это можно сделать непосредственно на сайте нового поставщика или отправить ему отсканированное/сфотографированное заявление на электронную почту.
Вместе с заявлением потребитель предъявляет поставщику следующие документы:
- документы, которыми определено право собственности (пользования) на объект (помещение);
- документ, удостоверяющий личность потребителя, а также регистрационный номер учетной карточки плательщика налогов;
- другие документы, которые может потребовать поставщик (их перечень должен быть определен на сайте поставщика).
3. Ожидать сообщение от нового поставщика о дате, с которой будет осуществляться поставка природного газа.
Новый поставщик, получив заявление от клиента, обязан не позднее чем на третий рабочий день направить сообщение о намерении потребителя сменить поставщика газа на информационную платформу оператора газотранспортной системы. При этом действующий поставщик получает уведомление о намерении его потребителя заключить договор поставки газа с другим поставщиком.
Максимально предусмотренный для предоставления ответа срок — 20 дней с момента получения от потребителя заявления. Иллюстрация: «Газ Правда».
Новый поставщик рассматривает предоставленные документы и принимает решение о заключении или отказе в заключении договора поставки природного газа. Обычно это происходит в течение 2-3 дней. Вся процедура на практике длится около 10 дней. Максимально предусмотренный для предоставления ответа срок — 20 дней с момента получения от потребителя заявления.
Новый поставщик может отказать потребителю в заключении договора, если у последнего есть задолженность за поставленный природный газ перед любым поставщиком.
4. Также необходимо получить окончательный счет от предыдущего поставщика в течение шести недель и оплатить его в течение 10 дней с момента получения счета. Если вы не согласны с выставленным счетом, обращайтесь в суд.
Как сменить поставщика газа через Приват24
В октябре ПриватБанк запустил онлайн-сервис подписки и управления поставщиками коммунальных услуг. С помощью этого сервиса в Приват24 можно в несколько кликов сменить поставщика газа (пока что только на “Нафтогаз Украины”). Для этого необходимо:
- на сайте Приват24 выбрать раздел «Услуги/мои поставщики/газоснабжение»;
- выбрать адрес помещения, которое необходимо перевести на обслуживание к новому поставщику газа;
- перейти во вкладку «Газоснабжение», далее выбрать «Нафтогаз Украины»;
- заполнить заявку на подключение, в которую внести персональные данные и EIC-код (индивидуальный газовый код помещения, указанный в квитанции за распределение газа);
- подписать заявку с помощью SmartID (цифровая подпись, отличается от ЕЦП тем, что ключ не нужно носить с собой на флешке — SmartID хранится в надежном облачном хранилище);
- после отправки заявки с клиентом в течение трех дней свяжутся специалисты ГК “Нафтогаз Украины” для завершения процедуры подключения.
Как видим, сменить поставщика газа можно онлайн в несколько шагов. У потребителя наконец-то появилась возможность выбрать того поставщика, который предложит самый выгодный тариф. Если вы заинтересованы в этом — подготовьте необходимые документы и следуйте инструкции, которую мы для вас подготовили выше.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Как получить электронную цифровую подпись через Приват24
