Национальный банк планирует принципиально обновить подходы к регулированию работы коллекторских компаний в Украине
Фото: delo.ua
Как известно, с 1 июля этого года Национальный банк Украины начал регулировать деятельность небанковских финансовых компаний, в том числе — коллекторских. В течение первого месяца регулятор получил 535 обращений граждан, касающихся действий коллекторских компаний. По результатам рассмотрения этих обращений были установлены случаи грубого нарушения действиями коллекторов требований законодательства Украины.
Поэтому Национальный банк планирует принципиально обновить подходы к регулированию работы коллекторских компаний в Украине. По словам первого заместителя главы НБУ Екатерины Рожковой, сейчас регулятор прорабатывает вместе с представителями профильного комитета Верховной Рады проект закона, который урегулирует деятельность коллекторских компаний. В этом проекте закона появится требование по соблюдению коллекторской компанией правил этического поведения с должником. Также, по словам Рожковой, будет разработан кодекс этического поведения для небанковских финансовых учреждений. В случае нарушения коллектором правил этического поведения будут предусмотрены меры воздействия и санкции, в том числе исключение из Реестра коллекторских компаний.
«Мы стремимся построить красивый, прозрачный рынок, но для этого нужно установить понятные правила. Это позволит повысить доверие к рынку и усилить защиту потребителей финансовых услуг, ведь без этого красивый рынок построить просто невозможно», — отметила Екатерина Рожкова.
Сообщается, что появление Реестра коллекторских компаний станет одним из ключевых запланированных изменений для рынка. В нем будет систематизированный перечень учреждений, которые могут осуществлять коллекторскую деятельность, а исключение из Реестра будет означать запрет банкам и финансовым компаниям заключать договоры с исключенным учреждением и приведет к признанию небезупречной деловую репутацию владельцев существенного участия и руководителей сроком на 1 год и запрету в течение года заниматься коллекторской деятельностью.
Исключение из Реестра является одним из запланированных мер воздействия НБУ в ответ на незаконные коллекторские действия, к которому регулятор может прибегнуть в случае, если участник рынка не реагирует на письменные требования и штрафные санкции за нарушение требований законодательства при взаимодействии с должником.
Усиление защиты прав потребителей, а также понятные и прозрачные требования к поведению кредитора и коллектора по отношению к должнику в итоге будут способствовать восстановлению доверия на финансовом рынке, уверены в Национальном банке.
СПРАВКА PAYSPACE MAGAZINE
С 1 июля 2020 года вступил в силу закон о сплите. В первую очередь, он разделил функции Национальной комиссии по регулированию рынков финансовых услуг между Национальной комиссией по ценным бумагам и фондовому рынку (НКЦБФР) и Национальным банком Украины (НБУ). Кроме того, в рамках закона Нацбанк упростит процедуру лицензирования новых участников финансового рынка.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Как украинцам научиться защищать свои финансовые права
