В статье мы рассмотрим, в чем преимущества бесконтактных банкоматов, как ими пользоваться и какие банки предоставляют возможность снимать деньги без необходимости вставлять карту в банкомат
Фото: Barclays
Бесконтактные банкоматы — не новое явление для Украины. Однако в период карантина актуальность этих устройств существенно выросла. Стараясь минимизировать контакты не только с наличными деньгами, но и с пластиковыми картами, многие вспомнили о существовании бесконтактных банкоматов и начали интересоваться у своего обслуживающего банка о наличии таковых в его банкоматной сети. Однако до сих пор возможность пользоваться банкоматами с поддержкой NFC предоставляют лишь некоторые украинские банки. Мы разобрались, какие это банки, а также выяснили, как пользоваться бесконтактными банкоматами и в чем же их преимущества.
Еще одной предпосылкой популярности бесконтактных банкоматов стало стремительное развитие бесконтактных платежей в Украине в последние годы и рост количества операций с использованием бесконтактных карт и NFC-устройств. Так, по данным НБУ, на 1 января 2020 года более четверти (26,5%, а это 11,2 млн штук) активных платежных карт в Украине составляли бесконтактные и токенизированные карты. При этом количество бесконтактных карт за 2019 год увеличилось более чем в два раза – с 3,9 до 8,6 млн штук. Также Украина уже не первый год среди лидеров в мире по количеству NFC-транзакций.
Преимущества бесконтактных банкоматов
Пользователи отмечают ряд преимущества при использовании бесконтактных банкоматов:
- Надежность: вы не выпускаете карту из рук, а значит снижается риск забыть ее в устройстве или где-то рядом. Также карта не останется внутри банкомата в случае технических неполадок.
- Скорость: идентификация карты происходит быстрее.
- Безопасность: все бесконтактные транзакции защищены стандартом EMV.
Если же говорить также об актуальных вопросах заражения коронавирусом и другими вирусами через пластиковую поверхность карты, то при использовании бесконтактных банкоматов этот риск снижается в разы, поскольку совершается меньше контактов карты с внешними и внутренними поверхностями банкомата. - Увеличение срока жизни карты: нет необходимости постоянно вставлять карту в банкоматы.
- Удобство: для снятия наличных необходимо просто поднести карту или смартфон к NFC-считывателю и ввести ПИН-код.
Кроме того, существенным преимуществом является возможность снимать деньги с помощью смартфона, браслета, часов — в современном мире карта как форм-фактор заменяется носимыми устройствами, и современные банкоматы должны соответствовать этому тренду.
Ну, а для тех, кто использует карты, не оснащенные технологией NFC, в бесконтактных терминалах есть обычный картоприемник.
На самом ли деле все так безопасно?
Если раньше мошенники использовали специальные накладки для перехвата данных карты с магнитной полосы, то на бесконтактном считывателе накладки не применяются. Поэтому самое главное, на что нужно обратить внимание при использовании бесконтактного банкомата — момент ввода ПИН-кода. Во-первых, проверьте клавиатуру на наличие посторонних предметов. Во-вторых, прикрывайте клавиатуру при вводе ПИН-кода рукой. Такие универсальные правила работы со всеми банкоматами позволят сохранить средства на карте в безопасности.
Существуют также мифы касательно самой технологии NFC — якобы мошенники могут перехватить данные на расстоянии. Однако радиус действия технологии — около 10 см. Поэтому перехватить информацию с 90% вероятностью невозможно.
Пример бесконтактного банкомата: Райффайзен Банк Аваль. Фото: PaySpace Magazine
Как это работает
- Возьмите карту или смартфон (часы, браслет), которые поддерживают бесконтактную технологию NFC.
- Убедитесь, что на банкомате нанесена метка NFC. Она может быть расположена на самом устройстве или на считывателе карты.
- Приложите карту или смартфон и введите ПИН-код.
Таким образом, процесс снятия наличных в бесконтактных банкоматах не занимает много времени и является простым и понятным.
Какие украинские банки установили бесконтактные банкоматы
Первые в мире бесконтактные банкоматы установил испанский банк la Caixa в апреле 2011 года в Барселоне, Ситжесе и Палме (Испания). В Украине же в этом году только появились первые бесконтактные карты.
А вот первый банкомат с NFC-модулем был установлен в июне 2016 года во Львове в рамках фестиваля Alfa Jazz Fest 2016. Принадлежал он UniCredit Bank. Немного позже летом того же года банк установил бесконтактный банкомат и в Киеве.
Спустя три года, в 2019-м, активно развивать сеть бесконтактных банкоматов стали сразу три крупных банка — Райффайзен Банк Аваль, Альфа-Банк и Ощадбанк.
- Райффайзен Банк Аваль установил первые устройства такого плана летом 2019 года. На сегодняшний день их количество составляет 774. Работают банкоматы с картами Visa и Mastercard, а вот поддержка гаджетов пока не доступна.
- Спустя несколько месяцев к Райффайзен Банку Аваль присоединился и Альфа-Банк, установив 121 бесконтактный банкомат по всей стране. Держателям бесконтактных карт или устройств с NFC доступны такие услуги, как просмотр баланса, получение мини-выписки, пополнение карты, перевод на карту Альфа-Банка, подключение услуги смс-информирования и, конечно же, снятие наличных.
- В конце 2019 года свои первые бесконтактные банкоматы установил и Ощадбанк. Вскоре их сеть была расширена до 110 устройств. Пока что принимаются только бесконтактные карты всех банков, а вот обслуживание по смартфонам и другим устройствам — в процессе реализации.
Мы решили продемонстрировать, насколько легко и удобно снимать деньги в бесконтактном банкомате, с помощью этого короткого видео
Бесконтактные банкоматы — это современное решение для проведения операций по картам. Для клиента — это дополнительное удобство и безопасность. А для банков создание сети банкоматов с NFC-модулем — это еще один важный шаг во внедрении бесконтактных технологий в банковские продукты.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Чат-боты в Украине: полезные сервисы для решения финансовых вопросов
Telegram
Viber