UberTaxi перевищив оцінку вартості проїзду в 89% випадків, більше того, деякі клієнти користувалися послугами компанії через страх, що у разі скасування виклику з них все одно візьмуть гроші
Федеральний суд Австралії оштрафував сервіс пасажирських перевезень Uber на 21 мільйон австралійських доларів (близько $14 млн) за завищення оцінок вартості деяких поїздок та з інших причин, повідомляє Reuters.
Австралійський підрозділ американського додатка для обміну поїздками порушив закон про захист прав споживачів, вводячи клієнтів в оману в тому, що з них стягуватиметься плата за скасування деяких поїздок (з 2017 по 2021 рік) та використовуючи неточний програмний алгоритм для оцінки тарифів на послуги таксі, які вона пропонувала до серпня 2020 року.
Зазначається, що суд дещо знизив штраф порівняно із сумою, яку просив накласти регулятор ринку — Австралійська комісія з питань конкуренції та споживачів.
UberTaxi перевищив оцінку вартості проїзду в 89% випадків, але згідно з наданими судом доказами, менш ніж 1% користувачів Uber в Австралії потенційно могли зазнати фінансових втрат через помилкові алгоритми та хибні дані у додатку.
Раніше ми писали, що на популярних платформах від Apple та Google було виявлено майже 300 кредитних додатків, які обманювали користувачів, приховуючи реальні відсоткові ставки та вимагаючи надмірної кількості конфіденційних даних.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:
- Алгоритм нарахування платежів за електроенергію змінили з урахуванням аварійних відключень: подробиці
- Українці можуть оформити грошову підтримку від благодійної організації HIAS
- Скільки держбюджет отримав від націоналізації російських банків, – Statewatch
