close-btn

Будущее e-commerce: прямая трансляция Shoptalk Europe (День 1)

8-11 октября в Копенгагене проходит одна из самых масштабных конференций, посвященных e-commerce

Стойка регистрации Shoptalk Europe Фото: Psm7.com

Интернет-издание PaySpace Magazine является медиа-партнером мероприятия — на протяжении всей конференции мы будем вести прямую тестовую трансляцию всех самых интересных событий форума.

10:00

Стартовала панельная дискуссия «Оцифровка традиционных магазинов. Привлечение потребителей с помощью интерактивных технологий».

Спикер — Мартин Уайльд, директор по цифровым технологиям MediaMarktSaturn Retail Group.

Фото: psm7.com

По мнению Мартина Уайльда, директора по цифровым технологиям MediaMarktSaturn Retail Group, диджитализация в ритейле все еще находится на начальной стадии развития, однако, имеет огромные перспективы для этой сферы. Подробнее — в нашем материале Shoptalk Europe 2017: инновационные технологии в традиционных магазинах

10-30 

Стартовало обсуждение доставки и инноваций в логистике — на сцене глава исследовательского центра китайского интернет-гиганта JD.com, Хью Ченг

Фото: psm7.com

По словам спикера, JD – единственный ритейлер, который предлагает автоматизированную доставку – начиная автоматизированными складами и заканчивая доставкой на дронах и самопилотируемых машинах.

Интернет-гигант планирует делиться своим опытом в разработке инновационной доставки и построении инфраструктуры с другими ритейлерами.

11-00

Продолжается панельная дискуссия о том, почему e-commerce бизнес стремится в оффлайн, открывая традиционные магазины.

Коэн Бремер, руководитель интернет-магазина по продаже оптики  Ace&Tate (Дания), рассказал, почему физические магазины — это важно.

Фото: Psm7.com

Мы поняли, что нам необходимо внедрять физические точки соприкосновения с клиентом. Мы начали продвигать наши товары внутри традиционных магазинов, открывать шоу-румы. Изначально это было больше о брендинге и маркетинге, чтобы заманить покупателей в онлайн. Но потом мы осознали, что эти каналы должны существовать параллельно.

Спикер отметил, что открытие оффлайн-продаж помогает вовлекать новых покупателей, строить доверие к бренду и транслировать идею продукта через дизайн и сервис. О том, почему магазины возобновляют традиционную торговлю — читайте в обзоре Из онлайна в офлайн: Зачем возвращаться к традиционной торговле.

Сейчас у компании 17 магазинов по всей Европе. Формат шопинга будущего в компании представляют так:

Фото: Psm7.com

11-35

Эксперты будут говорить об эволюции маркетплейсов.

В обсуждении принимают участие: Марк Поль, основатель и управляющий директор интернет-магазина JUNIQE (Германия) Кристина Берта Джоунс, главный операционный директор Naspers B2C Ecommerce (глобальная группа компаний, владеет долей в украинском OLX и Prom), Карл Вальдеркранц, сооснователь и CEO шведского маркетплейса Tictail.

Кристина Берта Джоунс, Naspers

Ритейл стремится к формату маркетплейса в том или ином виде. Это возможность для торговцев быстро выйти на рынок. И самый быстрорастущий тренд в онлайн-коммерции.

Кристина добавила, что одна из тенденций в мире маркетплейсов — переход к структурированным моделям, которые делают покупки более удобными.

12-00

В ходе второй панельной дискуссии Shoptalk Europe 2017 спикеры обсудили проблемы «последней мили» в доставке и перспективы доставки онлайн-покупок в тот же день. Об этом — в нашем материале Shoptalk Europe 2017: названы самые эффективные способы доставки онлайн-покупок.

Карл Мунте-Каас, CEO и сооснователь Kolonial.no, представил сервис «box-delivery» – услугу доставки при отсутствии заказчика прямо в бокс, который расположен возле дома.

Курьер доставляет товар и кладет его прямо в бокс, используя специальный код. Бокс охлаждается в пассивном режиме для сбережения свежести, что важно для продуктов питания. Стоимость такой доставки в среднем составляет от 5 до 7 евро.

16-00 

Презентации возобновляются после перерыва.

Специалисты поговорят о новом формате продаж – экспериментальном ритейле. Как создавать инновационные продукты и сервисы для своих клиентов – знают Фабиан Ридн, директор немецкого онлайн-сервиса доставки еды Eataly Germany, Адам Хокни (интернет-магазин Rapha), Карла Камилла Хьйорт (директор лаборатории будущего Space 10).

16:10

Стартовала панельная дискуссия «Трансформация ритейла».

В обсуждении участвуют Стефан Шамбах, основатель и CEO Newstore и Дэнни Перекальски, CEO Ozon.ru.

Фото: psm7.com

16:45

Стартовала панельная дискуссия «Мобильный маркетинг».

В дискуссии участвуют Джеймс Флетт, старший менеджер по маркетингу Caffe Nero и Михаэль Криф, директор по информационным системам Hammerson Plc.

17:30

Стартовала панельная дискуссия «Новые модели развития электронной коммерции в ритейле».

В дискуссии принимают участие Патрик Гуренкамп, основатель и исполнительный директор Bloomon; Киран О’Нил, CEO и сооснователь Thread; Себастьян Фабр, сооснователь и CEO Vestiaire Collective.

18-00

Первый день Shoptalk Europe завершается встречей с писателем. Вэйнанд Джонген подписывает свою книгу «Конец онлайн-шопинга»

Фото: Psm7.com

Фото: Psm7.com

хочу получать:

ТОП новости, журналы от PSM7.COM
и билеты на мероприятия, бесплатно!

Материалы по теме