Некоторые банкоматы, терминалы самообслуживания и POS-терминалы Ощадбанка могут не работать из-за отсутствия связи
Об этом сообщает пресс-служба Ощадбанка
«Некоторые банкоматы, терминалы самообслуживания и POS-терминалы Ощадбанка пока могут не работать из-за отсутствия связи. Наши партнеры из компании Киевстар работают над решением технических вопросов», — говорится в сообщении.
Однако, несмотря на это, все сервисы Ощада, не связанные с Киевстаром, работают стабильно.
«Сообщаем о том, что все сервисы Ощадбанка, не связанные с Киевстаром, работают стабильно. Все 450 отделений Ощадбанка входят в сеть Power Banking, инициированную НБУ, которая будет работать даже при длительном отсутствии электричества и имеет резервные каналы связи», — сообщили в Ощаде.
В Ощадбанке отметили, что стабильно работает контакт-центр. Для связи также можно воспользоваться чатботом в Мобильном Ощаде или сервисом «звонок с сайта банка».
Напомним, утром 12 декабря пользователи массово заявили о масштабном сбое в работе оператора связи «Киевстар». Отсутствует мобильная связь и интернет. Также невозможно войти в мобильное приложение. Сайт компании не работает.
Кроме этого, сбой в сети Киевстара частично повлияет на работу некоторых терминалов и банкоматов ПриватБанка, но не на всю сеть.
Ранее мы писали, что EasyPay, Новая почта, Дія, торговые центры (в частности, Dream Town), ОККО, Comfy и многие другие украинские компании мгновенно отреагировали на масштабный сбой в сети «Киевстар» и предложили гражданам свою поддержку, продолжая работать.
Ознакомьтесь с другими популярными материалами:
Киевстар договорился о сотрудничестве с Amazon Web Services: что ожидается
Киевстар изменил условия 21 тарифного плана
Киевстар интегрирует новую технологию в клиентские сервисы