За этот год сумма онлайн-покупок выросла на 21% — до 182 млрд грн
Сколько украинцы потратили на online-покупки в 2023 году Фото: freepik.com
Об этом информирует пресс-служба EVO.
Так, по данным группы компаний EVO (Prom, Shafa, Kabanchik и др.), общая сумма товаров и услуг, которые были приобретены в Украине в интернете в течение 2023 года — 182 млрд грн, что на 21% больше, чем в прошлом году. Каждая десятая покупка происходит онлайн: на маркетплейсах, в интернет-магазинах и соцсетях.
Интернет-покупателей становится больше
«Почти 10 млн украинцев покупают товары онлайн, из них 1,5 миллиона сделали свою первую онлайн-покупку в этом году, — говорит Денис Горовой, CEO Prom.ua и EVO. — В 2023 году люди меньше перемещались внутри страны, чем в прошлом году. Часть вернулась домой, часть — продолжает обживаться на новом месте, а затем больше тратят на бытовые и личные вещи».
Также продолжается тренд прошлого года — готовность людей менять потребительские привычки и покупать повседневные товары онлайн, в основном на маркетпейсах.
Товары года: каски, садовые растения и духи
Структура онлайн-покупок на Проме отражает ситуацию в стране — ищут и покупают немало товаров для военных, а также все для обустройства дома и сада. Максимальный прирост заказов был в таких категориях: комплектующие для касок и бронежилетов, биодобавки, садовые растения, автозапчасти и духи.
Больше всего же в 2023 году на Проме покупали: чехлы для телефонов, кеды, кроссовки, женские духи, корм и лакомства для домашних любимцев.
Интересное по теме: Rozetka будет выдавать заказы с Shafa и Prom
Любимое время онлайн-покупок: середина рабочего дня
«Чаще всего в онлайне покупают в 11-12 утра и в 15-16 часов после обеда, — говорит Александр Лапко, CEO RozetkaPay — платежного партнера Prom.ua. — Более 40% заказов на маркетплейсе оплачивают сразу карточкой. В то же время почти половина покупателей оплачивают товары в точках выдачи, чтобы иметь возможность его осмотреть перед покупкой».
Драйверы рынка: бесплатная доставка и социальный шопинг
Самым мощным драйвером рынка остается бесплатная доставка, в частности в точки выдачи Розетки, и дешевая доставка товаров. Соответственно, высокая стоимость доставки, наоборот, тормозит рост рынка. Средний чек на Проме — 1225 грн, на Shafa — 450 грн, а средняя стоимость доставки — 105 грн. Когда покупатель на доставку тратит дополнительные 10-25% стоимости товара, мотивация к покупке онлайн ниже, чем когда доставка бесплатная.
Двигают рынок и онлайн-шопинг как развлечение: стриминговые продажи и товары, которые «залетают» в тренды в соцсетях, контент от блогеров.
В то же время безопасные оплаты, сервис, выгодные цены и большой ассортимент уже стали базой, на которую ожидают по умолчанию.
Читайте популярное: Фінтех-тренди 2024 року: що очікувати?
Несколько интересных фактов, которые повлияли на рынок
В прошлом 2022 году из-за перемещения украинцев за границу, количество интернет-покупателей снизилось на четверть. В этом году наоборот видим прирост +17%.
В 2022 году ритейл (сумма всех розничных покупок в Украине и онлайн, и офлайн) не вырос. В 2023 году есть существенный прирост +30% год к году.
Напомним, что EVO — украинская продуктовая IT-компания, часть компании EVO-Rozetka.
«Наша миссия — создавать возможности для развития предпринимательства. Мы делаем маркетплейсы для онлайн-шопинга и заказа услуг: Prom, Satu, Bigl, Kabanchik, Shafa, где десятки тысяч предпринимателей продают миллионам покупателей. А чтобы покупки были удобными и безопасными, развиваем финтех — RozetkaPay и логистику», — говорят представители компании.
Ознакомьтесь с другими популярными материалами:
Рейтинг інноваційних країн світу: яке місце посідає Україна
Топ 9 трендів, які вплинуть на майбутнє платежів: звіт Mastercard
Доларизація блокчейна: що це означає
