Зарплата по требованию — мощный инструмент работодателя для удержания имеющихся талантов и привлечения новых. Такой сервис существует в более чем 40 странах мира. Однако для Украины эта модель является новой, поэтому стартапу приходится просвещать рынок
Founder и СЕО стартапа FlexiPay Ярослав Каплан. Фото: пресс-служба FlexiPay
FlexiPay — это сервис, который позволяет работникам получать доступ к уже заработанной зарплате. Работники могут снять часть своей зарплаты раньше, если возникнут непредвиденные расходы. Это не заем и не кредит — работник получает свои заработанные деньги без каких-либо процентов. А работодатели предлагают такую опцию как дополнительное преимущество для своих работников.
Мы пообщались с Founder и СЕО стартапа FlexiPay Ярославом Капланом, и он в разговоре рассказал, как работодатели могут уменьшить текучесть кадров и повысить лояльность. А также какие метрики следует применять для создания успешного сервиса для финансовых решений.
Как работает сервис FlexiPay, какие преимущества предоставляете работникам и работодателям?
По статистике две трети украинцев сталкиваются с нехваткой средств до зарплаты. Данные НБУ свидетельствуют, что в 2023 году было заключено 8,2 млн микрокредитных договоров на общую сумму 40,6 млрд.
FlexiPay — украинский финтех стартап, который создал сервис по выплате зарплаты по требованию.
Работники могут загрузить мобильное приложение FlexiPay и получить фактически заработанные средства раньше, чем наступит зарплатный день. Такая опция особенно пригодится в случае непредвиденных расходов, ведь избавляет от необходимости влезать в долги. Использование FlexiPay для работника является бесплатным, небольшую фиксированную комиссию за снятие зарплаты по требованию покрывает работодатель.
Воспользоваться FlexiPay могут только работники тех работодателей, которые заключили со стартапом договор и внедрили сервис у себя. В частности, для работы мобильного приложения нужны данные работников и их зарплаты. По состоянию на май 2024 г. готовится пилотный запуск FlexiPay с тремя крупными компаниями из сфер ритейла, производства и агросектора.
Работодатели предлагают своим работникам зарплату по требованию как ценное нематериальное преимущество. Таким образом они могут нанимать быстрее и удерживать работников дольше, выигрывая конкурентную борьбу за синих воротничков, которая особенно обострилась на рынке труда после начала полномасштабного вторжения.
Как ваш стартап помогает работодателям уменьшать текучесть кадров и сохранять работников?
Сервисы типа «зарплата по требованию» уже достаточно давно существуют на Западе и понемногу становятся индустриальным стандартом оплаты труда синих воротничков. Кроме очевидной финансовой гибкости они также уменьшают финансовый стресс у работников. В случае неожиданных расходов всегда есть возможность быстро получить деньги, ни перед кем не унижаясь, занимая, да еще и без процентов.
Лояльность работников к работодателю, который предлагает зарплату по требованию, растет. По данным опроса VISA, 89% работников готовы дольше оставаться с таким работодателем, а 79% — хотели бы к такому перейти работать. Готовность рекомендовать своего работодателя друзьям и знакомым (eNPS) достигает 84,7%.
Внедрение зарплаты по требованию в среднем уменьшает текучесть кадров на 45%. Кроме того, почти вдвое возрастает количество откликов на вакансии, где указана эта опция, что позволяет закрывать позиции на 52% быстрее.
Одним словом, зарплата по требованию — это мощный инструмент работодателя для удержания имеющихся талантов и привлечения новых.
Как вы определили потребность на рынке для такого сервиса и почему FlexiPay нужен современным компаниям?
Летом 2023 года мы провели глубокий анализ ситуации на рынке труда в Украине. Помог нам в этом продуктовая ИТ компания Jooble, которая развивает сервис по поиску работы, работающий в 67 странах мира. Команда стартапа провела интервью с около 30 крупными работодателями в Украине и обнаружила, что есть большая проблема с привлечением и удержанием персонала во время войны.
По разным оценкам уже сейчас в Украине не хватает от четырех до 6 млн работников. Это связано с массовым выездом украинцев за границу из-за российской агрессии. Работодатели сталкиваются с нехваткой работников даже на базовые позиции. Одна из логистических компаний приводила пример, когда фура простаивала две недели, потому что не могли найти на нее водителя.
С другой стороны рынок микрокредитования в 2023 году стремительно рос после замирания, вызванного началом войны. Эта тенденция остается и в 2024 году, а показатели уже почти достигли довоенного периода это свидетельствует о большом запросе украинцев на быстрые деньги до зарплаты. Даже проценты, которые могут достигать трехзначных показателей, их не пугают.
Эти оба фактора стали для нас позитивным сигналом для создания сервиса FlexiPay. Работа длилась около полугода и включала не только техническую разработку, но и выстраивание юридической архитектуры, чтобы полностью соответствовать трудовому и налоговому законодательству Украины.
Приложение FlexiPay
Читайте также: Как избежать рисков при запуске стартапа и заинтересовать инвесторов: советы СЕО платформы Quoroom Ульяны Штибель
Как вы привлекали финансирование для развития FlexiPay?
FlexiPay был создан в стартап-студии Jooble. Это отдельное подразделение украинской продуктовой IT компании Jooble, которое занимается запуском новых продуктов в таких сферах как recruitment и employment.
Компания выступает инвестором на ранних стадиях развития стартапов. На более поздней стадии возможно привлечение финансирования и от внешних инвесторов.
Какие стратегии вы используете для популяризации и масштабирования вашего продукта?
Зарплата по требованию как сервис существует в более чем 40 странах мира. Однако для Украины эта модель является новой, поэтому стартапу приходится просвещать рынок.
FlexiPay участвует в индустриальных событиях для HR специалистов, а также регулярно проводит демо для заинтересованных работодателей. В стартапе убеждены, что через 5 лет зарплата по требованию станет в Украине таким же индустриальным стандартом, как это уже случилось в США, Канаде, Великобритании и других странах Запада.
Какие метрики применяете для измерения достижений компании?
Зарплата по требованию является ценным employee benefit, который работодатели могут предлагать своим работникам. В крупных компаниях обычно есть целые отделы, занимающиеся функцией compensations and benefits (C&B).
Впрочем, FlexiPay прежде всего ориентируется на четкие бизнес-метрики, такие как уменьшение текучести кадров, скорость закрытия вакансии и годовая экономия работодателя после внедрения зарплаты по требованию.
Стоимость поиска и адаптации нового работника на место уволившегося специалиста может стоить до шести месячных зарплат. Уменьшение оттока работников и быстрый наем позволяет экономить более 7 млн грн в год.
Поэтому сервис FlexiPay создает ценность для обеих сторон рынка труда.
Как выстроить эффективную команду для стартапа, и какие свойства вы искали в коллегах?
Сейчас мне трудно ответить на данный вопрос потому, что для развития стартапа использовалась отдельная команда первичных исследований Jooble. Однако я бы разделял функции, под которые стоит привлекать сотрудников и под которые стоит нанимать подрядчиков. И искал бы не универсальных людей, а специалистов, разбирающихся в своих задачах.
Вам будет интересно: С какими юридическими сложностями сталкиваются стартапы и как их избежать рассказывает руководитель практик Технологий и инвестиций Juscutum Петр Билык
Какие советы вы могли бы дать другим стартапам, которые ищут финансирование и пытаются создать финансовые решения?
FlexiPay является участником первой когорты venture building программы Mission Possible. Фаундеры 20 украинских стартапов полгода учатся на программе, параллельно развивая свои продукты. Еженедельно проходят лекции и менторские сессии от экспертов известных украинских компаний. Кроме того, стартаперы активно помогают друг другу советами и контактами.
Как выбрать правильную идею для стартапа, и как проверить ее на соответствие потребностям рынка перед тем, как инвестировать время и деньги?
Перед тем как написать первую строку кода команда FlexiPay провела несколько месяцев, исследуя рынок и существующие проблемы.
Около 30 кастдев-интервью с крупными работодателями подтвердили гипотезу кризиса на рынке труда и придали уверенности команде в целесообразности создания сервиса по выплате зарплаты по требованию.
Первый прототип был создан фактически бесплатно в Figma — этого было вполне достаточно, чтобы продемонстрировать потенциальным клиентам суть работы сервиса, а также получить ценную обратную связь.
Как выбрать правильную стратегию финансирования для своего стартапа, что стоит учитывать при выборе между собственным капиталом, венчурным финансированием и другими источниками инвестиций?
Flexipay был создан в корпоративной стартап-студии, однако существуют и другие варианты вроде ангельских инвестиций или привлечения грантов от украинского фонда стартапов, Google Startups и других институтов.
Учитывая специфику каждого отдельно взятого стартапа нужно выбирать путь привлечения финансирования который ему подходит больше всего. Не могу не радовать тот факт, что даже во время войны в Украине не прекращается развитие стартапов и ежегодно создаются новые продукты мирового качества.
