Также в Helsi теперь можно просмотреть, требуется ли рецепт на препарат для покупки в аптеке
Фото: pixabay.com
Недавний пост в социальных сетях показал тревожное открытие, сделанное пользователем медицинской системы Helsi. Пациент, находившийся в Лондоне, узнал, что в тот же день у него состоялся прием к врачу в Дарницком районе. При дальнейшем расследовании было обнаружено, что запись на прием была сделана неуполномоченным лицом с использованием профиля пациента в системе Helsi.
CEO компании Евгений Донец заверил тогда, что в компании работают над проблемой. Сегодня в Helsi рассказали, что усовершенствовали контроль медицинских записей в системе, пишет издание Vector. Теперь пользователи сразу же будут получать уведомления о запланированных и завершенных приемах у врача в приложении.
Обновления предусматривают четыре автоматических push-уведомления:
- о запланированном приеме медработником для пациента или его ребенка;
- о завершенном приеме медработником для пациента или его ребенка.
Также в приложении появилась возможность пожаловаться на прием – как свой, так и ребенка. Родителям для этого предварительно нужно зарегистрировать своего ребенка в разделе «Связанные лица». Чтобы получать push-уведомления, нужно проверить настройки в смартфоне и разрешить приложению их отправлять.
Если пациент считает прием ошибочным, следует:
- выбрать функцию «пожаловаться»;
- оставить обращение в службе поддержки Helsi;
- Helsi свяжется с медучреждением;
- пациенту придет уведомление о результате жалобы.
Если врач действительно внес прием в систему ошибочно, визит обозначат как несостоявшийся.
Helsi.me в своем Телеграм-канале также сообщает, что теперь в приложении можно просматривать, нужен ли рецепт для медпрепарата в аптеке. Если препарат является рецептурным, пользователь увидит эту информацию при поиске лекарства.
Напоминаем, что с апреля 2023 года Министерство здравоохранения ввело электронный рецепт на все рецептурные лекарства. О том, как его получить, читайте в нашем материале.
Вам также будет интересно узнать о:
- Диджитализация системы здравоохранения: кто и как реализует концепцию электронных рецептов
- Как блокчейн модернизирует систему здравоохранения: примеры использования технологии
- Топ ботов-психотерапевтов для поддержания ментального здоровья
