Как изменился рынок безналичных платежей в Украине — читайте в репортаже
Во вторник, 24 сентября в Киеве состоялся четвертый Visa Cashless Forum, в рамках которого ведущие эксперты финансового рынка обсудили тенденций и направлений развития платежной сферы. Форум собрал еще больше гостей, чем в предыдущий раз — количество зарегистрированных заявок превысило все ожидания организаторов и достигло более 300.
Тема дискуссии в этом году — “Driving the future”, поэтому внимание участников было сосредоточено больше на потенциале Украины, как цифрового государства в условиях расширения сети приема быстрых и безопасных безналичных платежей. Событие было наполнено разными форматами выступлений — дискуссионные панели, презентации в формате TEDx, интервью, дебаты. Редакция PaySpace Magazine тоже побывала на Visa Cashless Forum и готова поделится самыми запоминающими моментами.
Cashless в Украине: население все чаще выбирает расчеты картой
Вера Платонова, старший вице-президент, генеральный менеджер компании Visa в странах СНГ и Северно-Восточной Европы, подчеркнула, что Украина входит в ТОП-3 стран из семи в регионе по количеству совершенных бесконтактных транзакций. Эта позиция подчеркивает готовность украинцев к принятию инноваций в платежной сфере.
Платонова также напомнила о масштабных проектах, запущенных в Украине международной платежной системой Visa в партнерстве с местными банками. Так, одним из них, является технология Tap to phone, которая позволяет превратить смартфон в POS-терминал и, соответственно, принимать платежи с банковских карт через мобильный телефон с NFC. Это решение запущено компанией Visa совместно с Ощадбанком.
Также Вера Платонова упомянула и еще одну инновационную разработку, которая в этом году заработала в Украине. Говорится о технологии KastaID, представленной платежной системой в рамках сотрудничества с крупным онлайн-маркетплейсом Kasta. Решение позволяет оплачивать заказы с помощью системы распознавания лица.
О платежных трендах на рынке Украины рассказал заместитель главы правления Национального банка Украины (НБУ) Сергей Холод. Представитель Нацбанка подтвердил увеличение популярности безналичных расчетов в Украине.
Популярность расчетов картой или устройством с NFC также подтверждается “приходом” в Украину крупных мобильных сервисов Google Pay и Apple Pay. Такие тенденции повлияли на расширение сети POS-терминалов в торговых точках.
По словам Холода, недавно НБУ предложил банкам проект правил использования QR-кода для совершения денежных переводов.
Несмотря на ряд положительных моментов, Холод отметил все еще плохую финансовую грамотность населения регионов Украины.
По словам Холода, финансовая инклюзия является одной из стратегических целей Нацбанка на ближайшие годы.
В ходе Visa Cachless Forum выступил Тимофей Милованов, министр экономики, торговли и сельского развития Украины. Он обозначил главные векторы дальнейшей работы своей команды, среди которых: рынок земли, большая приватизация и развитие рынка труда.
Умная страна: где находится Украина на карте смартизации
В ходе дискуссионной панели представители банковской сферы, fintech-индустрии и правительства поделились мыслями о том, что такое умная страна, и какие нововведения позволяют Украине быть смарт.
Сергей Верланов глава Государственной налоговой службы Украины утверждает, что цифровизация услуг ведомства является одним из главных приоритетов его команды.
Верланов упомянул еще одно важное решение, поддержанное Верховной Радой — законопроект о детенизации в сфере торговли. В частности, ВР поддержала за основу в первом чтении законопроект о внесении изменений в Закон «О применении регистраторов расчетных операций (РРО) в сфере торговли, общественного питания и услуг». Это позволит через полгода с момента подписания законопроекта использовать программные РРО в смартфоне. Верланов утверждает, что такая инновация является составляющей для развития смарт-услуг внутри страны.
По словам Верланова, 1 октября 2020 года начнется тестовый период использования программных РРО. А с 1 января 2021 года все предприниматели 2-4 групп будут обязаны использовать электронными регистраторами. Налоговая также предоставит возможность пользоваться бесплатными РРО, добавил Верланов.
По мнению Андрея Пышного, главы правления Ощадбанка, понятие “смарт-страна” достаточно широкое.
Вера Платонова также добавила, что cashless тоже формирует понятие смарт-страны. Сегодня, все больше людей рассчитываются банковскими картами, используют мобильные кошельки. Платонова утверждает, что украинцы приняли стратегию на безналичные расчеты.
При этом Вера Платонова констатировала все еще большой разрыв между количеством безналичных операций и числом операций с наличкой на рынке Украины.
Поэтому главной задачей перед платежной системой является сократить этот разрыв. Сделать это удастся путем развития платежной инфраструктуры в регионах.
По мнению Андрея Пышного, расширить аудиторию пользователей реально. Для этого надо работать с населением — наладить эффективную коммуникацию.
Пышный подчеркнул, что также важно внедрять платежные инновации, чтобы облегчить процесс совершения расчетов. Он представил кольцо с NFC, которое Ощадбанк выпустил совместно с платежной системой Visa.
Развитие банковского бизнеса в Украине: опыт ведущих игроков рынка
В ходе Форума Вера Платонова провела ряд мини-интервью с известными банкирами. Так, один из них — это глава правления ПриватБанка Петр Крумханзл. Он подытожил результаты деятельности госбанка, а также очертил дальнейшие векторы развития организации.
В частности, Крумханзл позиционирует ПриватБанк как “IT-компанию с банковской лицензией. Он подчеркнул, что у госбанка в настоящий момент насчитывается 22 млн клиентов, а 10 млн постоянно используют сервис Приват24. Казалось бы, отметил Крумханзл, что такое крупное учреждение недостаточно гибкое, но не в случае ПриватБанка.
По словам Крумханзла, главной стратегией госбанка является сохранить доминирование в обоих сегментах — онлайн и офлайн. Ведь у клиента всегда должен быть выбор, поэтому банку важно развивать отделения, а не только какие-либо онлайн-сервисы.
Вера Платонова пообщалась и с представителем первого украинского мобильного банка monobank, одним из его сооснователей — Олегом Гороховским. В ходе разговора, специалист рассказал, почему не так просто классическому банку стать цифровым, и, какой стратегии надо придерживаться, если же все же создавать банковский IT-проект.
По словам специалиста, правильно будет ответить сначала на вопрос «зачем?».
Гороховский в рамках дискуссии о цифровой трансформации рассказал о ближайших планах monobank. В частности, он успокоил представителей классических банков, заявив, что monobank не собирается заниматься сегментом крупного корпоративного бизнеса.
Однако, Гороховский назвал ниши и продукты, которые в приоритете у мобильного банка:
- Нацеленность на VIP-сегмент. Мобильный банк готовит новый продукт — «что-то среднее между металлической IRON Card и обычной картой». По словам Гороховского, об этом все узнают примерно через месяц.
- Развитие банковских сервисов для ФОПов.
- Выпуск детских платежных карт.
Кроме того, Гороховский обозначил главную просьбу к регулятору — НБУ- в сфере улучшения некоторых финуслуг. По его словам, очень важно предоставить клиентам возможность открывать счета без посещения банковских отделений.
Вера Платонова поинтересовалась: какая разница в управлении большой системной структурой и проектом monobank. Ведь, как известно, ранее Олег Гороховский возглавлял в ПриватБанке направление розничного бизнеса.
Также Гороховский представил свой прогноз относительно будущего традиционных банков.
Гороховский считает, что формат традиционных банков полностью изменится.
Нетрадиционные выступления: Вакарчук, Рашкован и Павел Зибров
На Форуме выступили с вдохновленными докладами в стиле TEDx народный депутат Святослав Вакарчук, заместитель исполнительного директора от Украины в МВФ Владислав Рашкован, украинский банкир и экономист Владимир Лавренчук, а также эксперт с нейроменеджмента Наталья Кадя. Каждый из них рассуждал об инновациях в FinTech-индустрии, к чему приведет проникновение технологий в банкинг, а также, как изменится поведение людей под влиянием технологических новинок. А в конце мероприятия своим неожиданным появлением всех поразил украинский певец Павел Зибров.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: PSD2 и open banking: к чему надо готовиться банкам сегодня, чтобы выжить завтра