В наши дни онлайн-шопинг приобретает все большую популярность. Это связано не только с карантинными ограничениями и временным закрытием уличных магазинов, но и с тем, что в интернете проще найти нужный товар по более выгодной цене
57% украинцев не знают, как защитить свои платежные данные. Фото: Jourtify
По данным исследования маркетплейса ОLX, почти 40% пользователей покупают в интернете ежемесячно, а 70% — тратят более 500 гривен за одну покупку. Еще 15% и 11% клиентов приобретают на сайтах товары раз в полгода или раз в год. Обычно украинцы тратят в интернете за раз суммы свыше 500 грн:
- Покупки до 100 грн — 4%
- Покупки до 500 грн — 27%
- Покупки до 1000 грн — 36%
- Покупки на 1000 грн и больше — 33%
Однако наряду с ростом числа онлайн-покупок, увеличивается и активность кибермошенников. При этом большинство украинских потребителей (57%) не знают, как защитить свои платежные данные при шопинге в интернете. Лишь 20% пострадавших обращаются в полицию за помощью. Кроме того, треть от числа опрошенных готовы не задумываясь перевести деньги при заказе товара на карту незнакомому человеку.
В попытках уберечь себя от неприятностей, украинские покупатели читают отзывы о продавце (56%), либо пытаются проверить надежность интернет-магазина (54%), а неадекватная дешевизна товара может насторожить 37% покупателей.
Наиболее часто используемыми тактиками преступников являются: социальная инженерия (психологические приемы, когда преступник выдает себя за продавца/покупателя или работника полиции/банка/службы поддержки), фишинг (использование сайтов-копий), рассылка в мессенджерах или обычным сообщением ссылок на фальшивые сайты, где товар предлагается на «особых» условиях.
С целью повышения осведомленности украинских покупателей относительно способов защиты от кибермошенников, компания OLX подготовила образовательный проект Онлайн [за]хист. Сотрудники маркетплейса утверждают, что лучшая защита от злоумышленников — это внимательность при совершении покупки и знание основных норм безопасности:
● Всегда читать правила платформ, где планируется покупка;
● Не переходить по сторонним ссылкам, которые присылают незнакомцы в мессенджерах;
● Отказываться обсуждать детали сделки в сторонних мессенджерах — только чат платформы может точно гарантировать защиту;
● Не разглашать свои персональные/платежные данные;
● Сообщать о нарушениях.
СПРАВКА PAYSPACE MAGAZINE
Ранее мы писали, что исследователи из компании Avast обнаружили в Apple App Store и Google Play Store 204 подозрительных мобильных приложения с более чем миллиардом скачиваний и прибылью в $400 млн. Создатели этих приложений пользуются невнимательностью владельцев смартфонов по отношению к условиям «бесплатной» подписки, либо их неумением отключать уже оформленные подписки.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Минцифры разработало Telegram-бота для экспресс-теста на цифровую грамотность
