В наші дні онлайн-шопінг набуває все більшої популярності. Це пов’язано не тільки з карантинними обмеженнями і тимчасовим закриттям вуличних магазинів, але і з тим, що в інтернеті простіше знайти потрібний товар за вигіднішою ціною
За даними дослідження маркетплейса ОLX майже 40% користувачів купують в інтернеті щомісяця, а 70% — витрачають більше 500 гривень за одну покупку. Ще 15% та 11% клієнтів купують на сайтах товари раз на півроку або раз на рік. Зазвичай українці витрачають в інтернеті за раз суми понад 500 грн:
- Покупки до 100 грн – 4%
- Покупки до 500 грн – 27%
- Покупки до 1000 грн – 36%
- Покупки на 1000 грн і більше – 33%
Однак поряд з ростом числа онлайн-покупок, збільшується й активність кібершахраїв. При цьому більшість українських споживачів (57%) не знають, як захистити свої платіжні дані при шопінгу в інтернеті. Лише 20% постраждалих звертаються в поліцію по допомогу. Крім того, третина від числа опитаних готові не замислюючись перевести гроші при замовленні товару на карту незнайомій людині.
У спробах уберегти себе від неприємностей, українські покупці читають відгуки про продавця (56%), або намагаються перевірити надійність інтернет-магазину (54%), а неадекватно дешева ціна товару може насторожити 37% покупців.
Найбільш часто злочинцями використовуються наступні тактики: соціальна інженерія (психологічні трюки, коли злочинець видає себе за продавця/покупця або працівника поліції/банку/служби підтримки), фішинг (використання сайтів-копій), розсилка в месенджерах або звичайним повідомленням посилань на фальшиві сайти, де товар пропонується на “особливих” умовах.
З метою підвищення обізнаності українських покупців щодо способів захисту від кібершахраїв, компанія OLX підготувала освітній проект Онлайн [за]хист. Співробітники маркетплейса стверджують, що найкращий захист від зловмисників — це уважність при здійсненні покупки та знання основних норм безпеки:
● Завжди читати правила платформ, де планується покупка;
● Не переходити по сторонніх посиланнях, які надсилають незнайомці в месенджерах;
● Відмовлятися обговорювати деталі угоди в сторонніх месенджерах — тільки чат платформи може точно гарантувати захист;
● Не розголошувати свої персональні/платіжні дані;
● Повідомляти про порушення.
ДОВІДКА PAYSPACE MAGAZINE
Раніше ми писали, що дослідники з компанії Avast виявили в Apple App Store та Google Play Store 204 підозрілих мобільних додатків із більш ніж мільярдом завантажень та прибутком в понад $400 млн. Розробники цих додатків користуються неуважністю власників смартфонів по відношенню до умов «безкоштовної» підписки, або їх невмінням відключати вже оформлені підписки.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Мінцифри розробило Telegram-бота для експрес-тесту на цифрову грамотність