Сьогодні, 1 листопада, клієнти оператора «Київстар» почали скаржитись на неможливість поповнити рахунок та використовувати мобільний додаток
Наявність проблеми підтвердили і у пресслужбі компанії.
«Шановні користувачі, наші основні послуги, зокрема дзвінки та мобільний інтернет працюють у звичному режимі. Проте, сьогодні приблизно з 9 ранку у частини наших клієнтів можуть виникати обмеження під час поповнення рахунку, зміни тарифу або в користуванні додатком «Мій Київстар», — зазначається в повідомленні
За словами представників «Київстару», наразі їхні IT-фахівці намагаються якнайшвидше усунути обмеження та відновити повноцінну роботу сервісів уже найближчим часом.
«Ми щиро перепрошуємо за тимчасові складнощі та просимо: спробуйте поповнити рахунок через годину», — додають експерти оператора.
Пресслужба ПриватБанку також підтвердила наявність проблем з поповненням рахунків абонентів оператора «Київстар» через Приват24.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:
У Instagram стався збій: користувачі повідомляють про рандомне блокування облікових записів
Модераторами Twitter тепер будуть спеціалісти із Tesla: американські ЗМІ