Платіжний гігант Mastercard почав розробляти інноваційний інструмент Small Business AI, який призначений для надання індивідуальних рекомендацій і наставництва власникам малого бізнесу у всьому світі, розв’язуючи їхні унікальні проблеми та сприяючи зростанню
Фото: unsplash.com
Над створенням ШІ компанія працює у партнерстві з Create Labs та глобальною медіакоаліцією. Про це йдеться у пресрелизі компанії.
Визнаючи незамінну роль наставництва і перевантаженість сучасними даними, Mastercard прагне спростити підтримку підприємців, особливо тих, хто не має працівників, за допомогою інклюзивної й завжди доступної платформи, керованої штучним інтелектом.
«Ведення малого бізнесу — це предмет величезної пристрасті та гордості для підприємців, але це, звичайно, непросто. Ми тісно співпрацюємо з власниками малого бізнесу на всіх етапах розвитку та бачимо безліч проблем, з якими вони стикаються, і критичну важливість наставництва для їхнього успіху. Mastercard Small Business AI прагне створити наставництво в масштабі, пропонуючи постійні поради з широкого набору джерел. Це є свідченням нашої прихильності спільноті малого бізнесу та інноваціям, які піднімають людей», – сказав головний спеціаліст із маркетингу та комунікацій Mastercard Раджа Раджаманнар.
Співпрацюючи з Create Labs, соціальним підприємством, що спеціалізується на наданні доступу до технологій для малозабезпечених спільнот, Mastercard забезпечує розробку інструменту, який не тільки технологічно досконалий, а й розроблений таким чином, щоб обмежити упередженість і задовольнити різноманітні потреби підприємців.
Читайте також: Mastercard запустила нову технологію Shopping Muse: чим корисна
«Об’єднання заради спільної мети інклюзивності має неймовірну силу. Завдяки співпраці ми прагнемо об’єднати різноманітні ресурси, щоб покращити інструмент, призначений для всіх власників малого та середнього бізнесу. Ми сподіваємося, що ці колективні зусилля сформують більш справедливий світ для майбутніх поколінь, зменшуючи відторгнення, яке відчувають численні меншини, і надаючи їм ресурси, необхідні для досягнення успіху», – заявив Бонін Боу, директор зі стратегії та співзасновник Group Black
Інструмент Generative AI забезпечить розмовний досвід, спираючись на багатий контент Mastercard і глобальної медіакоаліції, до якої входять Blavity Media Group, Group Black, Newsweek та TelevisaUnivision.
Інструмент планується пілотувати в США наприкінці цього року, а також на міжнародних ринках. Mastercard планує залучити додаткових партнерів у всьому світі, щоб забезпечити важливу локальну релевантність у міру того, як інструмент розшириться по всьому світу.
Нагадаємо, міжнародна платіжна система, що об’єднує 22 тисячі фінансових установ у 198 країнах світу, — Mastercard — запускає програму Wallet Express, щоб прискорити поширення цифрових гаманців у Європі.
Ознайомтеся з іншими популярними матеріалами:
Які країни обирає український бізнес для розширення діяльності — звіт Mastercard
Mastercard тестує платежі за допомогою посмішки
У Mastercard пояснили, як банки зможуть сприяти обігу цифрової валюти
