Николай Серветник
Руководитель отдела Upgrade компании Handmade-Hub UA
Выход на международный рынок — важный шаг для любого бизнеса, стремящегося к росту. Интернет открывает множество возможностей для украинских предпринимателей, поэтому все больше бизнесов начинают экспортную деятельность с продаж товаров на маркетплейсах.
Маркетплейс — это онлайн-платформа, которая объединяет продавцов и покупателей из разных стран. В отличие от собственного сайта вам не нужно вкладывать средства в разработку магазина, на платформе вроде электронной коммерции вы можете начать продажи сразу после верификации. Это позволяет украинским предпринимателям выходить на большие обороты и продавать свои товары по всему миру.
Самые популярные маркетплейсы в мире: Etsy, eBay и Amazon. Они имеют большую аудиторию покупателей, а также предлагают широкий спектр услуг, облегчающих продажу товаров.
Мы в Handmade-Hub UA каждому клиенту проводим бесплатную аналитику, благодаря которой предприниматели имеют понимание куда и с каким товаром двигаться, а также, каких результатов стоит ожидать. Однако, прежде чем выйти на маркетплейс, важно взвесить все за и против, а также узнать о финансовой стороне вопроса, потому что стоимость старта бизнеса может отличаться в зависимости от выбранной платформы, а также от объема продаж.
Преимущества и недостатки Etsy, eBay и Amazon
Каждая платформа имеет свои плюсы и минусы, которые надо учитывать при выборе маркетплейса.
Etsy объединяет продавцов и покупателей хендмейд и винтажных товаров. Etsy имеет большую аудиторию покупателей со всего мира, а также предлагает много инструментов для продавцов, помогающих оптимизировать магазин и автоматизировать продажи.
Преимущества Etsy:
- большая аудитория покупателей;
- простой и понятный интерфейс;
- низкая комиссия за продажи;
- широкий спектр услуг, облегчающих продажу товаров.
Недостатки Etsy:
- невозможность бесплатно зарегистрировать магазин для украинцев;
- ограниченный ассортимент товаров и высокие требования к качеству;
- невозможность продавать товары, которые не соответствуют правилам Etsy.
Интересное по теме: Топ-5 международных маркетплейсов, где могут торговать украинцы
eBay — это онлайн-платформа, которая объединяет продавцов и покупателей более чем 100 категорий товаров. Наиболее успешно на маркетплейсе продается электроника, видеоигры, товары для дома и отдыха, одежда, игрушки.
Преимущества eBay:
- большая аудитория покупателей;
- широкий ассортимент товаров;
- небольшая комиссия за продажи;
- простота регистрации и создания магазина.
Недостатки eBay:
- высокий уровень конкуренции;
- сложно выйти на первые позиции в результатах поиска;
- невозможность продавать товары, которые не соответствуют правилам eBay.
Amazon — это онлайн-платформа, которая объединяет продавцов и покупателей различных товаров. Самые популярные категории на платформе: электроника, в том числе ноутбуки и мобильные телефоны, бытовая техника, мебель, товары и одежда для спорта и фитнеса, одежда, домашние развлечения.
Преимущества Amazon:
- самая большая в мире аудитория покупателей;
- широкий ассортимент товаров;
- низкая комиссия за продажи;
- простота регистрации и создания магазина;
- возможность продавать хенд мейд товары в специальном разделе маркетплейса.
Недостатки Amazon:
- высокий уровень конкуренции;
- необходимость постоянно оптимизировать магазин, чтобы продвигаться в поиске маркетплейса;
- невозможность продавать товары, которые не соответствуют правилам Amazon.
Популярное по теме: Как выбрать платежную систему для eCommerce в 2023 году: обзор популярных платформ
Какой платформой вы будете пользоваться, зависит от ваших целей и потребностей. Если вы планируете продавать хендмейд и винтажные товары, то Etsy или Amazon Handmade — это лучший вариант для вас. Если вы планируете продавать разные товары, то подойдут eBay или Amazon.
Стоимость выхода на Etsy для украинского бизнеса
Маркетплейс Etsy — сейчас самый проблемный для украинцев, так как с 2021 года регистрация новых магазинов с территории Украины запрещена. Сейчас платформа запустила тестирование платежной системы Etsy Payments, поэтому ожидается, что ограничение может быть снято.
Регистрация на маркетплейсе бесплатная для большинства стран мира. Украинцы сейчас имеют несколько вариантов:
- Купить уже действующий магазин на Etsy — цена от 500 до 1500 евро.
Минус этой схемы в том, что есть риск блокировки магазина, поэтому мы советуем работать только на основе договора о замене магазина в случае форс-мажора.
- Открыть магазин в партнерстве с иностранцами.
Этот вариант бесплатный, но имеет минусы в виде вопросов доверия (вся прибыль магазина будет идти на счет партнера) и дополнительных налоговых расходов (вам придется платить налоги в стране, где зарегистрирован магазин и при их выводе на украинские карты).
- Открыть магазин за границей.
Этот вариант возможен только при условии, что у вас есть документы, подтверждающие ваше резидентство в стране, в которой вы открываете магазин. Это могут быть справки на проживание, банковские карты, местный адрес и номер телефона.
Относительно основных расходов на маркетплейсе:
- комиссия за листинг: 0,2% + НДС;
- комиссия за транзакцию с Etsy Payments: 6,5%;
- комиссия за транзакцию с PayPal от 1,9% до 3,4% в зависимости от страны;
- плата за рекламу от 12% до 15% в зависимости от объемов продаж.
Отдельно стоит учесть комиссию за вывод средств на украинские банковские карты. Например, компания Handmade-Hub UA берет комиссию 7%, что включает все расходы на вывод средств.
Сколько стоит начать бизнес на eBay
- eBay более дружественный к Украине, впрочем, здесь есть подводные камни в плане настройки платежей:
- бесплатная регистрация и создание магазина;
- комиссия за публикацию объявлений от $0,01 до $0,30 за лот;
- комиссия за продажу: 10%;
- комиссия за вывод средств: $0,30;
- стоимость рекламы: от $0,01 до $0,03 за клик.
Учтите, что вы будете нести дополнительные расходы на комиссию за вывод денег на украинские платежные системы, если вы работаете через PayPal или другие платежные системы, которые не работают в Украине. В целом, ценовая политика eBay довольно приятная и дает много возможностей для роста бизнеса.
Читайте также: За какими технологиями будущее e-commerce: примеры оптимизации бизнеса Klarna, eBay, Amazon
Amazon: стоимость ведения бизнеса
Amazon подкупает огромной аудиторией, именно поэтому здесь самые большие комиссии, но и потенциальные продажи соответствующие:
- бесплатная регистрация и создание магазина;
- комиссия за публикацию объявлений от $0,99 до $4,99 за лот;
- комиссия за продажу: 15%;
- комиссия за вывод средств: $0,30;
- стоимость рекламы: от $0,01 до $0,03 за клик.
Здесь так же есть дополнительные расходы, которые стоит закладывать в бюджет, за вывод средств на украинские счета. Впрочем, Amazon предоставляет действительно огромные возможности как для товарных бизнесов, так и для хендмейдеров и художников.
Дополнительные сборы маркетплейсов и расходы на продвижение
Также важно учитывать, что маркетплейсы могут взимать дополнительные комиссии за такие услуги, как:
- обработка платежей;
- доставка;
- страхование;
- возврат товара.
Стоимость этих услуг также может отличаться в зависимости от выбранной платформы и страны.
Также в бюджет стоит заложить:
- предметную съемку товаров — $20-60 за товар;
- создание описаний и работу SEO-специалиста, оптимизирующего листинги (эту работу можно выполнить самостоятельно);
- дополнительное продвижение для привлечения внешнего трафика на магазин, это может быть PPC-реклама или продвижение через Pinterest — зависит от ваших товаров и личных предпочтений.
Если вы планируете выйти на маркетплейс, важно провести тщательный анализ и сравнить разные платформы. Вы также должны учитывать стоимость продаж, дополнительные комиссии и стоимость рекламы. Поэтому перед выходом на международный рынок важно провести тщательный анализ и спланировать свою стратегию.
Ознакомьтесь с другими популярными материалами:
На Amazon подали в суд за обман клиентов: подробности
НБУ борется с мискодингом: опубликованы новые требования осуществления платежных операций