Микола Серветник
Керівник відділу Upgrade компанії Handmade-Hub UA
Вихід на міжнародний ринок — важливий крок для будь-якого бізнесу, що прагне до зростання. Інтернет відкриває безліч можливостей для українських підприємців, тож все більше бізнесів починають експортну діяльність з продажів товарів на маркетплейсах.
Маркетплейс — це онлайн-платформа, яка об’єднує продавців і покупців з різних країн. На відміну від власного сайту вам не потрібно вкладати кошти у розробку магазину, на платформі на кшталт електронної комерції ви можете розпочати продажі одразу після верифікації. Це дозволяє українським підприємцям виходити на великі обороти і продавати свої товари по всьому світу.
Найбільш популярними маркетплейсами в світі є Etsy, eBay та Amazon. Вони мають велику аудиторію покупців, а також пропонують широкий спектр послуг, що полегшують продаж товарів.
Ми в Handmade-Hub UA кожному клієнту проводимо безоплатну аналітику, завдяки якій підприємці мають розуміння куди і з яким товаром рухатися, а також, яких результатів варто сподіватися. Однак, перш ніж вийти на маркетплейс, важливо зважити всі за та проти, а також дізнатися про фінансову сторону питання, бо вартість старту бізнесу може відрізнятися залежно від обраної платформи, а також від обсягу продажів.
Переваги та недоліки Etsy, eBay та Amazon
Кожна платформа має свої плюси та мінуси, на які треба зважати при виборі маркетплейсу.
Etsy об’єднує продавців і покупців хендмейд і вінтажних товарів. Etsy має велику аудиторію покупців з усього світу, а також пропонує багато інструментів для продавців, що допомагають оптимізувати магазин та автоматизувати продажі.
Переваги Etsy:
- велика аудиторія покупців;
- простий і зрозумілий інтерфейс;
- низька комісія за продажі;
- широкий спектр послуг, що полегшують продаж товарів.
Недоліки Etsy:
- неможливість безкоштовно зареєструвати магазин для українців;
- обмежений асортимент товарів та високі вимоги щодо якості;
- неможливість продавати товари, які не відповідають правилам Etsy.
Цікаве по темі: Топ-5 міжнародних маркетплейсів, де можуть торгувати українці
Etsy Фото: etsy.com
eBay — це онлайн-платформа, яка об’єднує продавців і покупців більш ніж 100 категорій товарів. Найбільш успішно на маркетплейсі продається електроніка, відеоігри, товари для дому та відпочинку, одяг, іграшки.
Переваги eBay:
- велика аудиторія покупців;
- широкий асортимент товарів;
- невелика комісія за продажі;
- простота реєстрації та створення магазину.
Недоліки eBay:
- високий рівень конкуренції;
- складно вийти на перші позиції в результатах пошуку;
- неможливість продавати товари, які не відповідають правилам eBay.
Amazon — це онлайн-платформа, яка об’єднує продавців і покупців різних товарів. Найпопулярніші категорії на платформі: електроніка, в тому числі ноутбуки та мобільні телефони, побутова техніка, меблі, товари та одяг для спорту та фітнесу, одяг, домашні розваги.
Переваги Amazon:
- найбільша в світі аудиторія покупців;
- широкий асортимент товарів;
- низька комісія за продажі;
- простота реєстрації та створення магазину;
- можливість продавати хенд мейд товари у спеціальному розділі маркетплейсу.
Недоліки Amazon:
- високий рівень конкуренції;
- необхідність постійно оптимізувати магазин, щоб просуватися у пошуку маркетплейсу;
- неможливість продавати товари, які не відповідають правилам Amazon.
Популярне по темі: Як обрати платіжну систему для eCommerce у 2023: огляд популярних платформ
Amazon Фото: amazon.com
Якою платформою ви будете користуватися, залежить від ваших цілей і потреб. Якщо ви плануєте продавати хендмейд і вінтажні товари, то Etsy або Amazon Handmade — це найкращий варіант для вас. Якщо ви плануєте продавати різні товари, то підійдуть eBay або Amazon.
Вартість виходу на Etsy для українського бізнесу
Маркетплейс Etsy — зараз найпроблемніший для українців, бо з 2021 року реєстрація нових магазинів з території України заборонена. Зараз платформа запустила тестування платіжної системи Etsy Payments, тож очікується, що обмеження може бути знято.
Реєстрація на маркетплейсі безкоштовна для більшості країн світу. Українці зараз мають кілька варіантів:
- Придбати вже діючий магазин на Etsy — ціна від 500 до 1500 євро.
Мінус цієї схеми в тому, що є ризик блокування магазину, тому ми радимо працювати лише на основі договору про заміну магазину у разі форс мажору.
- Відкрити магазин у партнерстві з іноземцями.
Цей варіант безкоштовний, але має мінуси у вигляді питань довіри (весь прибуток магазину буде йти на рахунок партнера) та додаткових податкових витрат (вам доведеться сплачувати податки у країні, де зареєстрований магазин та при їх виводі на українські картки).
- Відкрити магазин за кордоном.
Цей варіант можливий лише за умови, що у вас є документи, які підтверджують ваше резидентство у країні, в якій ви відкриваєте магазин. Це можуть бути довідки на проживання, банківські картки, місцева адреса та номер телефону.
Marketplace Фото: freepik.com
Щодо основних витрат на маркетплейсі:
- комісія за лістинг: 0,2% + ПДВ;
- комісія за транзакцію з Etsy Payments: 6,5%;
- комісія за транзакцію з PayPal від 1,9% до 3,4% в залежності від країни;
- плата за рекламу від 12% до 15% в залежності від обсягів продажів.
Окремо варто врахувати комісію за вивід коштів на українські банківські картки. Наприклад, компанія Handmade-Hub UA бере комісію 7%, що включає всі видатки на виведення коштів.
Скільки коштує розпочати бізнес на eBay
eBay більш дружній до Україні, втім тут є підводні камені в плані налаштування платежів:
- безкоштовна реєстрація та створення магазину;
- комісія за публікацію оголошень від $0,01 до $0,30 за лот;
- комісія за продаж: 10%;
- комісія за виведення коштів: $0,30;
- вартість реклами: від $0,01 до $0,03 за клік.
Врахуйте, що ви будете нести додаткові витрати на комісію за виведення грошей на українські платіжні системи, якщо ви працюєте через PayPal або інші платіжні системи, які не працюють в Україні. В цілому, цінова політика eBay доволі приємна і дає багато можливостей для зростання бізнесу.
Читайте також: За якими технологіями майбутнє e-commerce: приклади оптимізації бізнесу Klarna, eBay, Amazon
eBay Фото: ebay.com
Amazon: вартість ведення бізнесу
Amazon підкупає величезною аудиторією, саме тому тут найбільші комісії, але й потенційні продажі відповідні:
- безкоштовна реєстрація та створення магазину;
- комісія за публікацію оголошень від $0,99 до $4,99 за лот;
- комісія за продаж: 15%;
- комісія за виведення коштів: $0,30;
- вартість реклами: від $0,01 до $0,03 за клік.
Тут так само є додаткові витрати, які варто закладати в бюджет, за виведення коштів на українські рахунки. Втім, Amazon надає дійсно величезні можливості як для товарних бізнесів, так і для хендмейдерів та митців.
Додаткові збори маркетплейсів та витрати на просування
Також важливо враховувати, що маркетплейси можуть стягувати додаткові комісії за такі послуги, як:
- обробка платежів;
- доставка;
- страхування;
- повернення товару.
Вартість цих послуг також може відрізнятися залежно від обраної платформи та країни.
Також у бюджет варто закласти:
- предметну зйомку товарів — $20-60 за товар;
- створення описів та роботу SEO-спеціаліста, що оптимізує лістинги (цю роботу можна виконати самостійно);
- додаткове просування для залучення зовнішнього трафіку на магазин, це може бути PPC-реклама або просування через Pinterest — залежить від ваших товарів та особистих уподобань.
Якщо ви плануєте вийти на маркетплейс, важливо провести ретельний аналіз і порівняти різні платформи. Ви також повинні враховувати вартість продажів, додаткові комісії та вартість реклами. Тому перед виходом на міжнародний ринок важливо провести ретельний аналіз і спланувати свою стратегію.
Ознайомтеся з іншими популярними матеріалами:
На Amazon подали до суду за обман клієнтів: подробиці
НБУ бореться з міскодингом: опубліковано нові вимоги здійснення платіжних операцій
