Платежные сервисы в авто: как технологии облегчат жизнь водителя

Рассказываем о том, как работают платежные сервисы, внедренные в панель приборов авто, а также об их преимуществах для водителей

Платежные сервисы в авто: как технологии облегчат жизнь водителя. Фото: rambus.com

По данным исследования Digital Drive Report 2019, проведенного изданием PYMNTS.com в партнерстве с платежным гигантом Visa, 135 млн американцев проводят 51 минуту в сутки в своих автомобилях. В отчете говорится, что 73% из них подключаются к интернету во время вождения и пользуются разными веб-сервисами в момент ожидания в пробках. Привычка водителей постоянно быть онлайн предоставляет новую коммерческую возможность бизнесу. Согласно исследованию, внедрение платежных технологий в автомобили позволит частным компаниям заработать $230 млрд.

По данным исследования Digital Drive, пока только 16,7% водителей в США используют панель приборов автомобиля для оплаты товаров и услуг. При этом большинство из них (56,3%) предпочитают оплачивать свои покупки с помощью смартфонов, используя Google Pay или Apple Pay, либо же банковскими картами через приложения.

Популярные кейсы использования платежного функционала в авто

Популярные кейсы использования платежного функционала в авто. Фото: masseyauto.com

Оплата топлива

Оплата бензина на автозаправочной станции без использования карты или телефона является наиболее востребованной функцией среди водителей. Они также могут автоматически получать уведомления со своего автомобиля о том, что у них заканчивается бензин, и отправиться на ближайшую заправку. В большинстве случаев по прибытию на АЗС автомобиль самостоятельно находит топливный насос, а водитель может передать команду о количестве бензина через цифровую панель приборов, увидеть сумму платежа и подтвердить транзакцию нажатием кнопки или голосом.

Крупный производитель автомобилей Jaguar в феврале 2017 года представил собственное платежное решение для подключенных авто. В частности, компания разработала систему с сенсорным управлением для оплаты бензина через платежное приложение сети автозаправочных станций Shell. Новый сервис пока доступен только британским водителям, но Jaguar намерен его запустить во всем мире. При этом воспользоваться им могут владельцы моделей Jaguar XE, XF и F-PACE.

Для того, чтобы оплатить бензин, нужно запустить приложение Shell на панели приборов авто. Затем система будет самостоятельно информировать автомобилиста о его дальнейших действиях. В частности, водителю будет предложен маршрут до ближайшей автозаправки Shell. Прибыв на заправочную станцию, надо будет ввести на экране панели приборов номер колонки и пистолета, а также необходимый объем бензина.

Расплачиваться можно с помощью PayPal или Apple Pay, а также Jaguar обещал добавить поддержку Android Pay. Квитанция об оплате отправляется на электронную почту водителя и отображается на экране.

В этом году компания Jaguar Land Rover представила цифровой кошелек, с помощью которого можно зарабатывать криптовалюту. Чтобы получать виртуальные деньги, автомобилисту нужно будет оповещать систему о ситуации на дорогах — пробках, выбоинах и др. Заработанную криптовалюту можно будет использовать на зарядку электромобиля.

Цифровой кошелек внедрен в панель приборов машины. Данные о состоянии дорог будут поступать поставщикам навигационных услуг, местным властям. Пока сервис находится на этапе тестирования — испытываются модели Jaguar F-Pace и Range Rover Velar со встроенным цифровым кошельком.

В апреле прошлого года Chevrolet и Shell тоже представили сервис оплаты топлива через панель приборов авто под названием Pay&Save. Платежный сервис работает на базе торговой платформы Marketplace, которую можно использовать также для заказа продуктов в супермаркетах, бронирования столиков в ресторанах, номеров в гостиницах, поиска свободных парковочных мест.

Таким образом, водители смогут платить за топливо на заправочных станциях Shell через сенсорный экран, встроенный в салоне автомобиля.

Платформу Marketplace можно установить на модели Chevrolet 2017MY и более новые автомобили Chevrolet. Пользоваться ею можно пока только в США, но автопроизводитель намерен внедрить ее и на других рынках.

Также в 2018 году своими намерениями внедрить платежи в автомобиль поделились Hyundai и Xevo. В мае прошлого года они объявили о своем сотрудничестве с целью создать платежный сервис для седанов и кроссоверов.

Система будет работать по такому же принципу, как в примерах, представленных выше: вначале пользователю нужно будет открыть приложение My Hyundai в мультимедийной системе авто, выбрать вид топлива и АЗС. Затем стоит нажать кнопку оплаты, после чего — ввести номер насоса и подтвердить платеж. Далее система сгенерирует код активации, который нужно будет ввести в насос перед заправкой авто.

Оплата парковки

Водители также могут оплачивать парковку через панель приборов своей машины. Однако парковочные станции должны быть оборудованы инновационными системами на базе технологий Интернета вещей (IoT). Такая парковка будет передавать информацию о наличии свободных мест на цифровую панель приборов автомобиля с помощью технологии OTA. Водитель сможет зарезервировать подходящее ему место, деньги за которое спишутся автоматически, когда он покинет автостоянку.

Преимущества смарт-парковок:

• Снижение заторов: ожидается уменьшение объема трафика в среднем на 8%.
• Снижение уровня загрязнения воздуха: сокращение на 30% количества метров/километров в поисках места для парковки.
• Экономия времени: сокращение на 43% времени, потраченного на поиск парковочного места.
• Увеличение доходов: повышение ежемесячной прибыли на $97,30 за парковочное смарт-место.

*по данным исследования GSMA

Такие предприятия как Nokia, Hertz и Concur планируют использовать решение немецкого технологического гиганта SAP для автомобилей, парковок и АЗС. Система работает на базе Nokia IMPACT IoT Platform — площадки для управления подключенными объектами. Функционируя совместно, новый сервис должен повысить качество обслуживания клиентов компании Hertz, которая предоставляет услугу проката автомобилей. С помощью этой системы можно будет оплачивать парковку и топливо онлайн через панель приборов транспортного средства.

Оплата техобслуживания

Оплата техобслуживания через панель приборов авто. Фото: http://atm-auto.ru

Техобслуживание автомобиля — еще один из наиболее перспективных вариантов использования IoT в автомобильной промышленности. Анализируя данные в режиме реального времени, специализированные диагностические системы могут передавать водителю информацию о возможных неисправностях транспортного средства через панель приборов. В результате сервис сможет найти ближайший дилерский центр для своевременного техосмотра.

Недавно Fiat Chrysler представил сервис Uconnect Market Commerce для автомобилей Chrysler, Dodge, Jeep и Ram модельного ряда 2019 и 2020 годов. Кроме того, что платформу можно использовать для оплаты топлива, парковки и заказа еды, с ее помощью можно забронировать дату для техобслуживания.

Стоит отметить, что автоматизированные платежи за ремонт станут актуальными для беспилотных автомобилей. Автономное транспортное средство (с разрешения его владельца) может быть заранее запрограммировано на отправку на техобслуживание (когда возникнет такая необходимость). После проведения всех диагностических работ система самостоятельно спишет средства за диагностику или ремонт, а владелец машины получить счет-фактуру в цифровом виде.

Оплата продуктов в супермаркете и заказ еды в ресторанах

Платежи «на ходу»: как покупать продукты и заказывать еду через панель приборов авто. Фото: dovu.io

Используя голосовые команды, водители и пассажиры могут совершать и оплачивать заказы во время движения автомобиля через панель приборов. В результате удалось бы избежать ситуаций, когда, например, сотрудник фаст-фуда вручает человеку POS-терминал через окно транспортного средства для оплаты еды. Ведь это не совсем удобно.

Подобные решения от продуктовых ритейлеров могли бы также принести много преимуществ для водителей. Последние смогли бы отправлять список необходимых им продуктов через панель авто, и таким же способом оплачивать заказ. После этого, водителю останется лишь приехать в магазин, чтобы забрать товары.

В начале этого года японская компания Honda представила систему Honda Dream Drive. Впервые сервис был продемонстрирован в качестве концепта на выставке CES 2017. Новая система японского производителя объединяет мультимедийные функции авто в единую платформу.

Водителю предлагается широкий набор услуг: заказ столиков в ресторане и продуктов в супермаркете, доставка еды, билетов в кино. При этом расплатиться за них можно с панели приборов авто — через бортовую платежную систему, разработанную Honda совместно с компаниями Visa и Connected Travel. Кроме того, автопроизводитель наладил партнерские взаимоотношения еще с несколькими фирмами, в числе которых: Atom Tickets, Chevron, Phillips 66, GrubHub. Также он расширил количество платежных партнеров, подключив Mastercard и PayPal.

Популярная сеть пиццерий Domino’s представила владельцам подключенных автомобилей возможность заказывать пиццу через панель приборов транспортного средства. Для этого водителю нужно загрузить сервис AnyWare от Domino’s, после чего можно совершать заказ через сенсорный дисплей машины. Платформой от сети пиццерий вначале смогут воспользоваться владельцы моделей автомобилей GM и Hyundai.

Другие инновационные решения для авто

Как превратить автомобиль в платежное устройство: другие примеры. Фото: kymerasystems.com

В сентябре 2018 года американская компания Amazon объявила о планах выпустить Echo Auto, устройство, предназначенное для использования в автомобиле. Оно выступает в качестве проводника голосового помощника Alexa в машине. Echo Auto оснащен несколькими микрофонами и подключается одновременно к интерактивной системе автомобиля и смартфону пользователя. В результате водитель или пассажиры могут взаимодействовать с Alexa со своего телефона, а обратную связь получать через акустическую систему авто. Представители Amazon заявили, что компания ведет переговоры с рядом автопроизводителей, включая Ford, BMW и Toyota, чтобы внедрить свое устройство в транспорт этих компаний.

Фирма Harman, купленная Samsung в 2017 году, представила свою платформу Harman Ignite 3.0, интегрированную с цифровым кошельком Samsung Pay, для владельцев подключенных автомобилей. Кроме того, система поддерживает платформу Samsung SmartThing. Это позволяет управлять подключенным смарт-устройствам, например, системой домашней безопасности, дверной звонок, дверь гаража и т.д., прямо в салоне автомобиля.

Инновационные платежные решения для авто. Фото: sectron.eu

К разработке платежных сервисов для автомобилей подключилось и подразделение китайского гиганта электронной коммерции Alibaba — AutoNavi. Совместно с автопроизводителем Honda оно намерено работать над платежными системами для подключенных авто.

Ряд платежных решения для автомобильной индустрии предлагал IBM, один из самых больших разработчиков компьютеров и ПО. В частности, американская корпорация анонсировала партнерство со швейцарским банком UBS и производителем запчастей ZF с целью разработать платежную систему для автомобилей на базе блокчейна. Новый сервис должен быть представлен в формате цифрового кошелька Car eWallet.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Самые технологичные банкоматы современности — фотоподборка