Додаток нібито порушує закони про захист прав споживачів, а також не захищає дітей від прихованої реклами і неприйнятного контенту
Китайському сервісу обміну короткими відеороликами TikTok дали місяць, щоб відповісти на численні скарги від груп споживачів з ЄС про те, що додаток нібито порушує закони про захист прав споживачів, а також не захищає дітей від прихованої реклами і неприйнятного контенту. Про це повідомляє Reuters.
TikTok, що належить китайській ByteDance, швидко набирає популярність у всьому світі, особливо серед підлітків. Однак ряд інцидентів викликав стурбованість з приводу його політики конфіденційності та безпеки.
Минулої п’ятниці Європейська комісія заявила, що почала офіційний діалог з TikTok і національними групами споживачів для аналізу комерційної практики і політики компанії.
Комісар ЄС з питань юстиції Дідьє Рейндерс зазначив, що посилення цифровізації, викликане пандемією COVID-19, створило нові ризики, особливо для вразливих споживачів.
“У Європейському союзі заборонено демонструвати дітям і неповнолітнім замасковану рекламу, таку як банери в відеороликах”, – сказав він в заяві.
TikTok заявив, що обговорить з Ірландською комісією із захисту прав споживачів та Шведським агентством із захисту прав споживачів нещодавно введені заходи. Обидва органи ведуть переговори.
«Ми зробили ряд кроків для захисту наших молодих користувачів, в тому числі за замовчуванням зробили всі облікові записи молодше 16 років приватними і відключили їх доступ до прямих повідомлень», – йдеться в заяві компанії. «Крім того, користувачі молодше 18 років не можуть купувати, відправляти чи отримувати віртуальні подарунки, і у нас є строгі правила, що забороняють рекламу, що безпосередньо звертається до осіб, які не досягли віку цифрової згоди».
ДОВІДКА PAYSPACE MAGAZINE
Нагадаємо, в березні Пакистан заблокував TikTok. До цього в країні налічувалося 33 млн користувачів цієї мобільної платформи.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Користувачі TikTok не зможуть відключати персоналізовану рекламу
