Київстару доведеться змінити низку тарифних планів, щоб збалансувати надходження та збільшення витрат на обслуговування абонентів
Фото: freepik.com
Так, клієнтам Київстару вже пропонують або змінити тарифний план на новий із більшим об’ємом послуг, або вибрати альтернативний за меншу ціну. Водночас це торкнулось лише частини клієнтської бази, розповів президент компанії Олександр Комаров.
«Споживання, що зростає, інфляція, девальвація змушує всіх виробників, сервіс-провайдерів так чи інакше підвищувати ціни. Ми робимо це вперше з початку війни. […] І насправді потрібно розуміти, що це неминучий процес», — зазначив він.
Підвищення передбачено лише для тарифних планів, які не змінювались кілька років навіть попри те, що інфляція з початку повномасштабної війни сягнула щонайменше 20%.
Читайте також: Названо, скільки податків сплатив Київстар з початку року
За словами Комарова, однією з головних причин інфляції є ціни на електроенергію. Київстар витрачає на це мільярди гривень на рік. При цьому близько 70-80% інвестицій компанії пов’язані із закупівлями у валюті на тлі 45% девальвації національної валюти з грудня 2021 року.
Зростає також споживання мобільного інтернету на тлі незначного зниження попиту на голосові послуги. Середнє споживання трафіку на абонента вже перевищує 12 Гб на місяць. Саме тому в Київстару нема іншого виходу, крім як балансувати ситуацію шляхом підвищення цін для абонентів, пояснює Комаров.
Тарифи зростуть лише для частини клієнтської бази. Зміни не передбачені для абонентів, які користуються послугами оператора менше ніж рік або ж змінили тариф менш як 12 місяців тому.
Нагадаємо, у квітні Київстар повідомив про зміни в послузі «Ідеальний роумінг», а також закритті та запуску ще низки послуг.
Також ми писали, що Київстар стане офіційним партнером британської компанії OneWeb в Україні, щоб надавати послуги високошвидкісного широкосмугового супутникового доступу до інтернету – альтернативу Starlink. Цю інформацію розкрив B2B-директор «Київстар» Костянтин Вечір під час Business Wisdom Summit.
Ознайомтеся з іншими популярними матеріалами:
Київстар домовився про співпрацю з Amazon Web Services: що очікується
Київстар змінив умови 21 тарифного плану
Київстар інтегрує нову технологію в клієнтські сервіси
Джерело: Інтерфакс-Україна
