Відомий бренд першим інтегрував ШІ-асистента від Mastercard

Відомий бренд Michael Kors інтегрував Shopping Muse, асистента для покупок на базі штучного інтелекту (ШІ) від Mastercard

Відомий бренд першим інтегрував ШІ-асистента від Mastercard Фото: freepik.com

Клієнти Michael Kors можуть використовувати Shopping Muse, щоб знайти правильне вбрання та аксесуари для будь-якого випадку.

Michael Kors став першим ритейлером, який зробив Shopping Muse та її розширені можливості генеративного штучного інтелекту доступними для споживачів через інтеграцію на своєму сайті.

З літніми пригодами та весільним сезоном на горизонті, інтеграція Shopping Muse від Michael Kors є дуже вчасною. Shopping Muse відтворює враження від перебування в магазині, спілкується з клієнтами і дає індивідуальні рекомендації щодо продуктів, а це означає, що модні споживачі можуть швидко знайти ідеальний образ, який відповідає їхнім запитам, а також їхній поведінці та вподобанням.

Такий персоналізований підхід може підвищити задоволеність покупців і збільшити дохід; у початкових тестах Shopping Muse згенерував приблизно на 15-20% вищий коефіцієнт конверсії, ніж традиційні пошукові запити.

Цікаве по темі: Міністерство відновлення України та Mastercard підписали меморандум про співпрацю

«Як першопроходець у сфері моди готового одягу, Michael Kors є чудовим прикладом того, як можна використовувати наші технології. Shopping Muse допомагає перенести фірмовий сервіс Michael Kors у цифровий світ, забезпечуючи задоволення від шопінгу, настільки ж унікальне та вражаюче, як і естетика бренду», — заявив генеральний директор Dynamic Yield Орі Бауер.

Після запуску наприкінці 2023 року ранній доступ до Shopping Muse був наданий модним ритейлерам, включаючи Michael Kors. Тепер Shopping Muse також доступна для меблевих ритейлерів, що незабаром зробить процес шопінгу розумнішим і безперешкодним для дедалі ширшого кола клієнтів.

Mastercard впроваджує засоби захисту конфіденційності у свої продукти та послуги, дотримуючись концепції Privacy by Design і застосовуючи принципи штучного інтелекту. Це гарантує, що Shopping Muse покращує досвід шопінгу з найвищим рівнем конфіденційності та безпеки для споживачів.

Нагадаємо, що Mastercard планує повну токенізацію е-комерції в Європі. Mastercard оголосила про своє бачення 100% токенізації електронної комерції в Європі до кінця десятиліття. Це підтримує глобальне зобов’язання поступово відмовитися від ручного введення номерів карт і зробити електронну комерцію безпечнішою та доступнішою для всіх.

Ознайомтеся з іншими популярними матеріалами:

Mastercard запустила програму для фінтех-стартапів Європи

Українка здобула перемогу на Women SME Leaders Awards від Mastercard

Binance та Mastercard відновили партнерство з платежів у криптовалюті

За матеріалами: Mastercard.