Ресторани, пекарні, бакалійні лавки, салони краси та домашні підприємства використовують додаток Take App для прийому замовлень через WhatsApp
WhatsApp давно перестав бути лише додатком для обміну повідомленнями між друзями і є основним інструментом для компаній, які шукають прямий канал зв’язку з кишенями своїх клієнтів — як у прямому, так і в переносному сенсі. Численна кількість компаній звернулася до всюдисущого додатку для обміну повідомленнями, що не залишилося непоміченим материнською компанією WhatsApp.
Meta Platforms Inc. — корпоративний мегабренд Facebook, Instagram, Messenger і WhatsApp — нещодавно инвестувала в Take App, молодий сінгапурський стартап, започаткований колишнім технічним менеджером Facebook Юміном Кімом, який минулого року залишив соціальну мережу, щоб працювати над проектом.
За своєю суттю Take App служить легким способом для тих, хто має мало технічних знань, створити простий веб-сайт для полегшення прийому онлайн-замовлень через WhatsApp:
«Наш унікальний комерційний аргумент полягає в тому, що ми дозволяємо продавцям безпосередньо спілкуватися з покупцями через WhatsApp», — пояснив Юмін Кім. — «Продавцям подобається ідея отримувати повідомлення та інформацію про замовлення безпосередньо у WhatsApp — жодних інших додатків чи входу до системи не потрібно».
До того ж, Take App прагне допомогти підприємствам стимулювати повторні замовлення за рахунок ведення бази даних з підтримкою створення та надсилання інформаційних бюлетенів (наприклад, «Mailchimp для WhatsApp»), які включають спеціальні пропозиції або актуальні оновлення компанії.
Кім спочатку заснував Take App як некомерційну організацію, щоб допомогти невеликим ресторанам у Сінгапурі приймати онлайн-замовлення на початку пандемії, але незабаром зрозумів, що перед ним чудова нагода перетворити сервіс на комерційне підприємство. Сьогодні компанія стверджує, що Take App користуються близько 1000 компаній на 35 різних ринках, хоча переважна більшість базується у Сінгапурі, Малайзії та Індонезії.
Раніше ми писали, що мережа ресторанів McDonald’s вирішила відновити роботу у Києві та на заході України. Читайте що українці пропустили у розвитку компанії та яких оновлень нам чекати.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:
- Засновник Huobi має намір продати акції біржі на $3 млрд
- Акції Coinbase впали на 10%: компанія втратила $1,1 млрд
- Експорт IT-послуг у першому півріччі зріс майже на чверть
