lifecell про збої мобільного зв’язку через відключення електроенергії та шляхи вирішення проблеми
https://apostrophe.ua/
В умовах частих відключень електроенергії через ворожі обстріли критичної інфраструктури, багато громадян залишаються без доступу до мережі. Держспецзв’язку запевняє, що у разі блекауту мобільні оператори будуть зобов’язані надавати послуги зв’язку до трьох діб після припинення подачі електроенергії.
Однак, як показала практика, ситуація інакша, і часто без світла не працює національний роумінг або, всупереч усім «рисочкам», немає зв’язку та мобільного інтернету. Видання Vector розпитали lifecell про збої через відключення електроенергії та шляхи вирішення цієї проблеми.
Чому іноді не працює національний роумінг
Національний роумінг створено, щоб українці постійно були на зв’язку під час війни. Навіть коли мережа їхнього оператора недоступна. Тобто, коли немає зв’язку в одного мобільного оператора, абоненти можуть скористатися мережею іншого.
Але під час аварійних та планових відключень електрики обладнання операторів не встигає повністю зарядитись. Причина – акумулятори на базових станціях заряджаються набагато довше (близько 12 годин), ніж розряджаються. При цьому навантаження на мережі операторів під час блекауту додатково зростає через переход абонентів зі стаціонарного на мобільний інтернет. Тому батареї базових станцій швидко розряджаються. Звідси може здатись, що національний роумінг працює некоректно.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Як зарядити телефон та підживити роутер в умовах блекаутів
Чому немає мережі, незважаючи на всі «рисочки»
При тривалому відключенні електроенергії у конкретній місцевості багато базових станцій вимикаються. Абоненти, що обслуговуються на них, автоматично перепідключаються до інших. Нерідко до них підключаються клієнти інших мобільних операторів через національний роумінг. Відповідно навантаження на мережу сильно зростає, а її ємності вже не вистачає для підключення нових абонентів. У той же час смартфон «бачить» базову станцію та «рисочки» відображаються.
Як справляються із проблемою
lifecell постійно працює над тим, щоб збільшувати ємність батарей на базових станціях. Також під час тривалих відключень намагається забезпечити підключення до генераторів як мінімум на вузлових технологічних майданчиках. Але по всій Україні оператор має тисячі базових станцій, які фізично не вдається забезпечити генераторами та постійним поповненням палива.
Проте компанія забезпечила постійне функціонування найважливіших ділянок – опорних технологічних платформ. Вони можуть підтримувати максимальний відсоток покриття завдяки підключенню до генераторів. Також lifecell продовжує закуповувати нове обладнання для автономного живлення мережі.
Раніше ми писали, що ОБСЄ працює над проєктом боротьби зі злочинним використанням криптовалют в Україні. Законодавча ініціатива також спрямована на запобігання використанню віртуальних активів для обходу санкцій.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:
- Як змінити мобільного оператора, зберігши власний номер телефону, та не втратити гроші на рахунку
- Starlink за 14 300 гривень: Інструкція як купити та встановити будинки
- Як забезпечити себе надійним інтернетом під час відключення електроенергії — інструкція
