Некоторые банки предупреждали о возможных проблемах в работе своей инфраструктуры из-за хакерской атаки на Киевстар. Однако большинство финучреждений не испытали последствий
Фото: freepik.com
Об этом рассказали в пресс-службе Национального банка Украины (НБУ).
Так, банки отчитались НБУ, что подавляющее большинство банкоматов и терминалов самообслуживания работают в штатном режиме. Сбой в работе Киевстар также не повлиял на работу банковских отделений и безналичные расчеты.
Без проблем работают и мобильные приложения банков, поскольку в основном для верификации данных они используют не смс-сообщения, а другие элементы многофакторной аутентификации.
Сбои фиксируются только в работе некоторых POS-терминалов торговых сетей, которые используют мобильную связь Киевстар. Банки решают эту проблему, перенастраивая нерабочие POS-терминалы на других мобильных операторов или Wi-Fi.
В то же время заместитель председателя НБУ Алексей Шабан отметил необходимость для банков уточнить планы их непрерывной работы с учетом новых обстоятельств.
Читайте также: Как компании отреагировали на масштабный сбой сети «Киевстар»
«Мы с вами уже имеем опыт работы с резервными каналами связи, которыми оборудованы банковские отделения и центры обработки данных, поэтому предлагаю рассмотреть возможность реализации такого подхода совместно с операторами национальных розничных сетей и к работе банковской инфраструктуры, в частности POS-терминалов», — отметил Шабан.
Он добавил, что в течение 2022-2023 годов на банки и небанковские финучреждения регулярно фиксируются кибератаки разного уровня сложности. Поэтому участникам финрынка нужно сохранять бдительность и усиливать уровень информационной безопасности.
В регуляторе заверили, что Нацбанк работает в штатном режиме, в частности все информационные и платежные системы НБУ. Также принимаются меры реагирования и противодействия возможным кибератакам, в частности:
- функционирует система оперативного обмена информацией, рекомендациями и опытом с целью обеспечения киберзащиты финансовых учреждений;
- нарабатываются методы, инструменты и рекомендации по противодействию кибератакам;
- обеспечивается соответствующее взаимодействие с другими субъектами национальной системы киберзащиты.
Что предшествовало
Утром 12 декабря украинцы массово сообщили о проблемах с доступом к сети мобильного оператора Киевстар. У абонентов нет связи, также не работал сайт компании.
При попытке дозвониться до абонентов Киевстар, в ответ слышно «мобильная сеть недоступна». Соответственно, кроме связи пропал и мобильный интернет.
Впоследствии в Киевстаре уточнили, что масштабный сбой произошел из-за хакерской атаки. В компании работают над исправлением проблем. С персональными данными абонентов ничего не произошло.
Также в Минцифры сообщили, что абоненты оператора Киевстар не могут воспользоваться услугой национального роуминга (перехода на других операторов) из-за влияния масштабного сбоя.
Киевстар не может передать другим операторам информацию о своих абонентах из-за технического сбоя. Как следствие — не работает нацроуминг, потому что у операторов нет данных о пользователях, чтобы их обслуживать.
Из-за сбоев в работе Киевстара о возможных проблемах с сервисами предупреждали в ПриватБанке и Ощадбанке.
Днем 13 декабря Киевстар частично восстановил работу после масштабного сбоя в результате мощной атаки, которая произошла утром 12 декабря.
Восстановить связь и поврежденную инфраструктуру мобильному оператору помогали Служба безопасности Украины (СБУ) и другие государственные органы. Также к процессу присоединились американские технологические гиганты Microsoft и Cisco вместе со шведской транснациональной компанией Ericsson.
Кроме этого, в Киевской области начали налаживать альтернативную связь для населенных пунктов, где вообще отсутствует покрытие из-за хакерской атаки на Киевстар.
Ознакомьтесь с другими популярными материалами:
Киевстар договорился о сотрудничестве с Amazon Web Services: что ожидается
Киевстар изменил условия 21 тарифного плана
Киевстар интегрирует новую технологию в клиентские сервисы
