Фінтех-гігант з українським корінням Revolut планує створити мережу преміальних бізнес-залів у великих європейських аеропортах. Компанія хоче посилити присутність бренду поза застосунком і запропонувати клієнтам більше переваг під час подорожей
Фото: revolut.com
Перший бізнес-зал з’явиться в Копенгагені
Revolut уже уклав угоду з аеропортом Копенгагена про відкриття одного з перших фірмових бізнес-залів наступного року. Проєкт стане частиною стратегії компанії із залучення нових клієнтів у країнах Північної Європи.
Для Revolut це ще один крок у розвитку фізичної присутності бренду. На початку цього року фінтех відкрив свій перший офлайн-магазин у Барселоні. Тепер компанія прагне розширювати взаємодію з користувачами за межами смартфона та з’являтися у місцях із великим потоком людей.
Клієнти Revolut Premium і Metal уже можуть отримати через застосунок доступ до понад 1 000 бізнес-залів в аеропортах. Водночас власна мережа дасть компанії більше контролю над якістю сервісу та всім клієнтським досвідом.
Revolut розраховує доповнити стандартні преміальні переваги окремим форматом обслуговування для мандрівників і таким чином посилити цінність своїх платних тарифів.
Також читайте: Revolut отримав банківську ліцензію у Франції
«Revolut змінює уявлення про фінанси — і наші 75 млн клієнтів можуть це підтвердити. Багато з них часто подорожують літаками, і ми хочемо постійно покращувати їхній досвід користування нашим продуктом. Ми прагнутимемо встановити новий стандарт обслуговування в аеропортах Європи та запропонувати клієнтам Revolut більше унікальних переваг під час подорожей», — зазначив директор Revolut із продуктових напрямів GP та нових проєктів Хаді Насралла.
Фінтехи виходять за межі цифрових сервісів
Ідея власних преміальних зон в аеропортах для фінтех-компаній не нова. У 2023 році Nomad, який пропонує доларові рахунки, відкрив бізнес-зал площею 600 кв. м у міжнародному аеропорту Сан-Паулу.
У 2025 році бразильський необанк Nubank запустив там же триповерховий бізнес-зал площею 1 000 кв. м. Він орієнтований на клієнтів Ultravioleta — преміального рівня обслуговування банку для заможних користувачів.
Для Revolut запуск власних бізнес-залів може стати ще одним способом перенести конкуренцію між фінтехами з цифрових функцій у сферу преміального сервісу, де важливу роль відіграє не лише набір фінансових продуктів, а й загальний досвід клієнта.
Ознайомтеся з іншими популярними матеріалами:
Revolut надасть клієнтам безплатний доступ до ChatGPT Go
Співзасновник Revolut Влад Яценко залишає посаду
Revolut планує запустити підрозділ private banking у Європі
Джерело: Finextra.
Telegram 
Viber 
