Компанія Amazon звинуватила Федеральну торгову комісію США (FTC) у переслідуванні своїх топ-менеджерів, у тому числі засновника Джеффа Безоса та теперішнього керівника Енді Джассі
Amazon Фото: computerhoy.com
З березня 2021 року регулятор FTC проводить розслідування, чи використовує Amazon стратегії, що вводять в оману, щоб змусити клієнтів підписатися на Prime. Такі користувачі за $139 на рік отримують можливість безкоштовної доставки товарів та деякі інші переваги.
Також FTC намагається перевірити, чи не ускладнює Amazon несправедливим чином процедуру для клієнтів, яким потрібно відмовитися від підписки.
У заяві від 5 серпня, яку було оприлюднено регулятором у понеділок, Amazon заявила, що розслідування стало «невиправдано обтяжливим» для співробітників та керівників після того, як щонайменше 19 осіб отримали повістки до суду чи вимоги щодо проведення цивільного розслідування — для надання доказів.
Так, компанія зажадала від FTC скасувати або обмежити ці виклики, які, за її словами, «не мають жодної іншої мети, крім переслідування вищого керівництва Amazon і порушення її ділових операцій».
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Як купувати на Amazon: корисні лайфхаки для початківців
Amazon заявила, що залучення Безоса та Джассі до дачі показань може стати для них «величезним тягарем» і зажадала, щонайменше, продовжити термін надання інформації.
За словами представників Amazon, такі раптові масові допити стали наслідком багатомісячної бездіяльності FTC і, як наслідок, необхідності вирішити всі питання протягом декількох тижнів. Більше того, FTC нібито «обійшли уповноважених співробітників, щоб вручити повістки топ-менеджерам», що створило плутанину та затримки.
Нагадаємо, що програма Prime була названа «стрижнем успіху» Amazon, учасники якої іноді витрачають більше грошей, ніж ті, хто не є її членом. У другому кварталі дохід безпосередньо від підписки становив $8,7 млрд, це близько 7% загального доходу Amazon за цей період.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:
Amazon представила розумний візок для покупок у супермаркетах
Українців навчатимуть продажам на Amazon та eBay
Alibaba не досягла поставлених цілей у США, конкуруючи з Amazon
За матеріалами newsncr.com
Telegram
Viber