Российские хакеры смогли проникнуть в систему мобильного оператора Киевстар через учетную запись одного из сотрудников компании
Об этом рассказал президент Киевстара Александр Комаров в эфире телемарафона «Единые новости» 13 декабря.
По его словам, злоумышленникам удалось пробить киберзащиту компании и попасть внутрь инфраструктуры, скомпрометировав учетную запись одного из работников. По этому поводу правоохранители сейчас проводят следственные действия.
«Такая атака — не вопрос технологий, а того, что в любой организации могут найтись люди, которые условно наводят российские ракеты или отдают свои пароли, потому что хорошо работает социальный инжиниринг», — отметил Комаров.
Он обратил внимание, что с начала полномасштабного российского вторжения Киевстар подвергся около 500 серьезным атакам, и компания всегда использовала для защиты от киберугроз самые современные технологии.
Однако хакерская атака 12 декабря все же смогла обойти киберзащиту и прорваться в систему благодаря учетной записи. С технической точки зрения она была ориентирована именно на ядро сети и инфраструктуру и стала самой масштабной в истории.
Читайте также: Как компании отреагировали на масштабный сбой сети «Киевстар»
Что предшествовало
Утром 12 декабря украинцы массово сообщили о проблемах с доступом к сети мобильного оператора Киевстар. У абонентов нет связи, также не работал сайт компании.
При попытке дозвониться до абонентов Киевстар, в ответ слышно «мобильная сеть недоступна». Соответственно, кроме связи пропал и мобильный интернет.
Впоследствии в Киевстаре уточнили, что масштабный сбой произошел из-за хакерской атаки. В компании работают над исправлением проблем. С персональными данными абонентов ничего не произошло.
Также в Минцифры сообщили, что абоненты оператора Киевстар не могут воспользоваться услугой национального роуминга (перехода на других операторов) из-за влияния масштабного сбоя.
Киевстар не может передать другим операторам информацию о своих абонентах из-за технического сбоя. Как следствие — не работает нацроуминг, потому что у операторов нет данных о пользователях, чтобы их обслуживать.
Из-за сбоев в работе Киевстара о возможных проблемах с сервисами предупреждали в ПриватБанке и Ощадбанке. Однако большинство финучреждений не испытали последствий, как рассказали в НБУ.
Днем 13 декабря Киевстар частично восстановил работу после масштабного сбоя в результате мощной атаки, которая произошла утром 12 декабря.
Восстановить связь и поврежденную инфраструктуру мобильному оператору помогали Служба безопасности Украины (СБУ) и другие государственные органы. Также к процессу присоединились американские технологические гиганты Microsoft и Cisco вместе со шведской транснациональной компанией Ericsson.
Кроме этого, в Киевской области начали налаживать альтернативную связь для населенных пунктов, где вообще отсутствует покрытие из-за хакерской атаки на Киевстар.
Ознакомьтесь с другими популярными материалами:
Киевстар договорился о сотрудничестве с Amazon Web Services: что ожидается
Киевстар изменил условия 21 тарифного плана
Киевстар интегрирует новую технологию в клиентские сервисы