В умовах кризи компанії середнього бізнесу все активніше впроваджують цифровізацію своїх сервісів
Дослідження показує, що багато компаній роблять цифровізацію своїм головним пріоритетом. Але не всі постачальники і покупці встигають звикнути до революційних цифрових змін.
Прикладом може служити європейський маркетплейс Zalando. У докризові часи магазини та бутики брендового одягу не бачили ніяких переваг у співпраці з маркетплейсом. Однак, з набранням чинності жорстких карантинних обмежень і, як наслідок, падінням обсягів продажів, більше 2 тис будинків моди перейшли на продаж через Zalando. З порівняно невеликими витратами магазини зуміли перелаштуватися на цифровий лад, чим захистили себе від банкрутства. І навряд чи компанії покинуть цифрову платформу після пандемії.
«Середній клас трансформується», – каже Уве Бергхаус, член правління по роботі з корпоративними клієнтами DZ Bank.
Багато компаній середнього бізнесу вже давно думали про цифровізацію та навіть оцифровували окремі процеси. Але деякі сімейні фірми, які й складають кістяк середнього бізнесу в Європі, не наважувалися перейти до другого етапу, а саме до оцифрування всієї бізнес-моделі та її повного впровадження. Репрезентативне опитування DZ Bank показав, що пандемія по суті підвела риску між вчорашніми страхами і необхідністю сміливого впровадження останніх технологій в бізнес процеси. Тому більшість компаній, згідно з дослідженням, готові міняти структуру роботи за допомогою оцифровки та інвестувати у власне майбутнє.
ДОВІДКА PAYSPACE MAGAZINE
Пандемія коронавіруса прискорила цифровий розвиток України. Про це на щорічній міжнародній конференції Ukrainian Israeli Innovation Summit 2020 заявив міністр цифрової трансформації Михайло Федоров.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Європейський союз надасть фінансову допомогу Міністерству цифрової трансформації України
За матеріалами сайту handelsblatt.com